Некачественный товар, хочу частичный возврат средств

[xpm]

Купил у продавца http://www.ebay.com/...984.m1497.l2649 выхлопную систему за 270$ с пересылкой, товар пришел очень быстро за 14 дней, с трекинг номером CJ214082420US. Но проблема в том что установить его самостоятельно невозможно, так как фланцы приварены криво. Написал продавцу, он предложил частичный возврат и замолчал, или у него выходные или он меня игнорировать стал, товар тяжелый 12кг я его отправлять не хочу, думаю доставка в USA будет дорого стоить из России, мне проще заплатить за его переделку здесь.
Если в понедельник не ответит хочу начать спор, где его начинать на Ebay или Paypal, как себя правильно вести, покупок у меня немного и опыта как себя вести в такой спорной ситуации?.
Вот вся переписка и фото.

May-02-12 10:43:37 PDT


Hi. The whole day trying to install the exhaust system, it is impossible to collect because it is shorter by 5 cm, and the flanges are welded crooked, very poor build quality, I am very dissatisfied, very bad product, you need a specialist and service of welding.
How do we solve this problem?
http://savepic.su/1846449.htm
http://savepic.su/1839281.htm
http://savepic.su/1894576.htm
http://savepic.su/1898672.htm
http://savepic.su/1884336.htm
http://savepic.su/1891504.htm

May-02-12 12:08:05 PDT
Hi i apologize for the error. What would u suggest we do? Would you like a refund or exchange.

May-02-12 12:19:31 PDT
I would like a refund, send your exhaust system is very expensive, it is unprofitable.

May-02-12 17:56:19 PDT
Hi i apologize for the mistake is there anything we can do maybe a partial refund to your account if you are willing to keep the exhaust and work on it a bit? I apologize for this error and
i hope we can work this issue out.

May-03-12
Make a refund to my account, what amount?.
I'll leave the exhaust system, returns and shipping is expensive, install it fails, you need a service with welding and alteration of the release system.

May-03-12 12:18 PM
Hi, Please reply to my previous post, for a partial refund.

 

[Higem]

xpm, трудно жить с таким английским.
Вы ответьте ему, сколько хотите назад. Если открываете спор, то будете доказывать что не так и что не работает.

 

[николай!]

как себя правильно вести?.

Он просит назвать сумму которая требуется для ремонта.Проконсультируйся сколько будет стоить(реально) и объяви ему сколько денег.

 

[xpm]

Да google перевод :mellow: , хотел бы вернуть половину стоимости, так как уже потратил 20$ на кусок трубы, и еще надо купить проволку нержавку 20$, и работа не знаю сколько стоит, хочу 130$ возврата.

 

[Higem]

xpm, так это ему надо написать.

 

[николай!]

хочу 130$ возврата.

Вряд-ли

 

[sergeys391]

хочу 130$ возврата.

да что вы так скромно, просите уже полный возврат

 

[xpm]

николай!, sergeys391, Вот я и хочу узнать примерно сколько разумно просить возврата, что бы и продавца не обидеть и себя, я думаю в 100$ примерно обойдется качественная переделка.

 

[sergeys391]

xpm, я не понимаю ваших поступков, сначала вы надеетесь взять "выпуск" за сто баксов, но чтобы по качеству он был типа HKS или REMUS, а потом вы хотите отжать у прода полную стоимость, за то что ваши фантазии не оправдались
переварить один фланец стоит 150-200 рублей, не думаю что все пять криво приварены, пусть два-три, итого 15-20 баксов,
будете требовать больше прод пошлет вас.... на почту, отправлять товар обратно, и будет прав

 

[николай!]

прод пошлет вас.... на почту, отправлять товар обратно, и будет прав

+
Реальную цену!

 

[xpm]

sergeys391, Я купил изделие пусть оно не именитое Mugen, SKUNK2, APEXI в нем не заложено то качество, звук и долговечность, материалы как у именитых брендов, но то что я его не могу собрать и установить, это как то смешно, из за того что приварены фланцы криво, теперь имею кучу гемора из за этого, сегодня купил кусок трубы нержавки за 20$ правда 1м, меньше никто не продает, пришлось проехать за ней 130км, хорошо что не специально, если буду полуавтоматом варить надо проволку нержавку покупать думаю 20$ точно стоит, так как у наших сварщиков ее нет, приходи с катушкой говорят, если аргоном то чел думаю примерно 50$ возьмет, надо переварить 3 фланца, разрезать пламегаситель и в варить 7см трубы, так как не хватает длины всего тракта.
Вот и хочу узнать на какую сумму можно рассчитывать что бы никого не обидеть.

 

[николай!]

на какую сумму можно рассчитывать что бы никого не обидеть.

Вот и расписать проду весь расклад,что почём...и ждать от него предложений.

 

[BiW]

Я купил изделие пусть оно не именитое Mugen, SKUNK2, APEXI в нем не заложено то качество, звук и долговечность, материалы как у именитых брендов, но то что я его не могу собрать и установить, это как то смешно, из за того что приварены фланцы криво, теперь имею кучу гемора из за этого, сегодня купил кусок трубы нержавки за 20$ правда 1м, меньше никто не продает, пришлось проехать за ней 130км, хорошо что не специально, если буду полуавтоматом варить надо проволку нержавку покупать думаю 20$ точно стоит, так как у наших сварщиков ее нет, приходи с катушкой говорят, если аргоном то чел думаю примерно 50$ возьмет, надо переварить 3 фланца, разрезать пламегаситель и в варить 7см трубы, так как не хватает длины всего тракта. Вот и хочу узнать на какую сумму можно рассчитывать что бы никого не обидеть.

Мне страшно представить ту деревню, в которой у сварщиков проволоки нет. Что то тут не то. Отрезать пару кусков болгаркой и приварить заново - стоит копейки. А 130 баксов - это треть цены сварочника. Однозначно прод затребует возврат.

 

[sergeys391]

но то что я его не могу собрать и установить, это как то смешно

да не смешно это, грустно
покупка была из категории "повезет-неповезет, за копейку урвать качественную вещь", неповезло...

Вот и хочу узнать на какую сумму можно рассчитывать что бы никого не обидеть.

ну расчет-же простой, из 270 уплоченых Вами услуги почты 170, ebay+paypal забрали 35, итого продавцу чистыми досталось 65 баксов,
какую часть из 65 баксов стоит затребовать чтобы было справедливо для продавца?

 

[fedor2211]

какую часть из 65 баксов стоит затребовать

Ну здесь все просто, умножаем на два и получается та сумма на которую рассчитывает автор темы.
Если серьезно, можно попробовать 20 долларов на кусок трубы попросить, остальные 93 см можно будешь дальше использовать. Да и сварка у вас дорогая... Понятно, что никто не вернет 130 процентов стоимости товара.

 

[Sras]

:ROFL:
Вот ржачно!! Была у продавца труба и решил он ее продать. Продал, а теперь еще и денег должен покупателю. Мало того что вернуть 100 за сам товар, так еще и 30 зеленых выложить из своего кармана.

 

[xpm]

fedor2211, Сварка дорогая, сегодня сдуру спросил в Ростове у одного чела, сколько стоит переварить, что бы шов был такого качества как родной, сварка неплавящимся электродом в аргоновой среде 300р 5см шва :crazy: .
Sras, На Ebay некоторые продавцы продают вещи за 1$ но за отправку заряжают 10$, я думаю свой навар они закладывают в отправку, но тут вес железа то большой.

 

[BiW]

Сварка дорогая, сегодня сдуру спросил в Ростове у одного чела, сколько стоит переварить, что бы шов был такого качества как родной, сварка неплавящимся электродом в аргоновой среде 300р 5см шва

"Не верю!"

 

[xpm]

BiW, Я сам обалдел от такой дурной цены, ради интереса спросил, мне сварщик начал рассказывать что аргон влияет на потенцию и тд, что очень вреден, видимо и на мозг, цены для олигархов на Бентли, друг услышал этот ценовой бред рассмеялся, все равно делать буду у себя, за 1000р переварят.

 

[xpm]

Сделал мне американец возврат 35$.