A
alenach
Новичок
- Регистрация
- 31 Янв 2017
- Сообщения
- 4
- Баллы
- 0
Добрый вечер.
Ситуация следующая:
Были заказаны туфли, пришли, но с браком, далее был открыт диспут на Палке, продавец ничего не ответил на мою претензию, а ПэйПал прислал следующее:
После тщательного рассмотрения мы определили, что вы имеете право на возмещение. Для получения возмещения отправьте товары, претензии по которым были удовлетворены, в их исходном состоянии обратно продавцу и сохраните сведения об отслеживании. Вы несете расходы по отправке и обработке.
Я хочу оставить у себя эти туфли (ибо пересылка обойдется дороже самих туфлей), а также получить часть компенсации за брак, но палка ультимативно требует отправить их обратно, что можно предпринять?
Заранее спасибо
Ситуация следующая:
Были заказаны туфли, пришли, но с браком, далее был открыт диспут на Палке, продавец ничего не ответил на мою претензию, а ПэйПал прислал следующее:
После тщательного рассмотрения мы определили, что вы имеете право на возмещение. Для получения возмещения отправьте товары, претензии по которым были удовлетворены, в их исходном состоянии обратно продавцу и сохраните сведения об отслеживании. Вы несете расходы по отправке и обработке.
Я хочу оставить у себя эти туфли (ибо пересылка обойдется дороже самих туфлей), а также получить часть компенсации за брак, но палка ультимативно требует отправить их обратно, что можно предпринять?
Заранее спасибо