Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Отсутствие кнопки частичного возврата в Пэйпал переводе может быть связано с тем что прошли 60 дней с перевода, при покупке был использован купон, вы не можете найти кнопку рефанда из-за того что изменился интерфейс сайта и т. д.
Спасибо всем ответившим! Нашла кнопку рефунд. За три года интерфейс Пэйпала менялся раза три. Теперь опять новый, и кнопка опять в другом месте, не сразу увидишь