Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
______________________________________________________________ добавлено Модератором: Информация актуализирована по состоянию на 13.03.2019
Наиболее часто встречающиеся причины, из за которых не проходит оплата:
1. Вы - новый пользователь PayPal и до сих пор не делали покупок или покупки были на маленькие суммы. Дело в том, что у PayPal есть роботы безопасности, которые часто блокируют платежи на суммы от 50$ (плюс минус) у новых пользователей. С этим бороться бесполезно, проблема разрешится сама собой, когда вы завершите свои первые сделки (покупки на более маленькие суммы). Попробуйте купить что-то подешевле, и подождать когда покупка полностью завершится, и проблема должна пройти сама собой. 2. На карте недостаточно средств. Проверьте, достаточно ли средств на карте. Иногда банки могут первоначально замораживать сумму, немного превышающую нужную, и возвращают излишки через несколько дней. Или возможно не правильно указаны настройки конвертации, и оплата проходит по завышенному курсу. 3. На карте отключена возможность покупки в интернете и (или) за границей. На некоторых картах по умолчанию может быть установлен запрет на совершение онлайн платежей или платежей в иностранных магазинах. Уточните это на горячей линии вашего банка, или в одном из отделений. 4. Ваш тип карты не поддерживается магазином или платежной системой (например карта Мир или ПроСто). Обычно, для интернет платежей нужны карты Visa или Master Card. 5. У Вас виртуальная карта, и (или) карта, выпущенная небанковской организацией. Некоторые магазины и платежные системы могут не принимать оплату с отдельных виртуальных карт, или карт небанковских платежных организаций. Что-бы оплачивать товары без проблем, лучше всегда использовать для оплаты нормальную (не виртуальную) карту полноценного банка. 6. Временные проблемы на стороне платежного шлюза магазина или платежной системы. Просто попробуйте оплатить позже. 7. Проблемы локального характера (проблемы с компьютером или интернетом). Почистить кэш браузера и кукисы, перелогиниться, перезагрузиться. Можно попробовать оплатить из другого браузера, другого интернет провайдера, с другого устройства. 8. Магазин или платежная система не принимает оплату с карт вашей страны. Например, многие американские магазины не принимают оплату с карт, выпущенных в России, Украине и других стран. В этом случае, купить можно только прибегнув к услугам посредника.
Если ваш случай не подходит ни под один из вышеописанных, то задавайте вопросы прямо в теме. ______________________________________________________________
Недавно возникла проблема с оплатой товаров через paypal. Сразу оговорюсь, что это не первый мой опыт покупок на ebay, ранее мной были оплачены и получены более десятка товаров без каких-либо проблем. Проблема с оплатой заключается в том, что при оплате товара через палку всё какбудто проходит штатно, как обычно появляется сообщение "Спасибо за покупку", не выводится никаких предупреждений, всё штатно. НО!! Товар не помечается как оплаченый, деньги с карты не списываются, в аккаунте палки транзакции нет. При этом на других сайтах я произвожу оплату через paypal без каких-либо проблем. Проблема возникла именно на ebay в этом месяце. Проблем с аккаунтом нет, ни каких предупреждений и сообщений тоже нет ни в акаунте ни на email. Немогу оплатить 2 разных товара у разных продвцов. Написал в русский саппорт, но пока неответили. Может кто уже сталкивался с такой проблемой? В чем может быть дело? Спасибо.
Было такое на прошлой недели, получилось оплатить с android приложения, так же мне пришло недавно письмо от ebay с извинениями, где подарили мне купон на 10%
т.е это глюк? я пробовал в нескольких браузерах, чистил кеш и куки. ничего не помогло. запросил у продавцов мыло для оплаты напрямую с палки.
Добавлено спустя 1 мин. 16 сек. Trunker, Вы обращались в саппорт? Если да, то в какой именно. Палки или ebay? Что вам ответили? Можно более подробно про android приложение. Спасибо.
я обращалась, первый раз мне ответили отпиской из серии "проверьте свою карту", я убедила их, что с картой все в порядке и тогда они написали вот что Dear Ольга Зоркова,
Thank you for contacting PayPal regarding difficulties with completing a payment.
First and foremost, I would like to extend my sincerest apologies for the inconvenience you have experienced in this matter.
I have reviewed the information you have submitted carefully, along with the activity on your PayPal account and I can confirm that we are experiencing technical issues related to completing eBay checkout payments, due to our system update.
We are working on a resolution and we will certainly notify you once this has been resolved. In the interim, I would encourage you to put off making this payment for at least 24 hours. It is my hope that, the issue will be resolved at that stage.
In additional you may try to ask the seller to send you a Money Request. I have instructed others to do this and this has worked successfully. If the seller not sure how to do this, please feel free to forward this email with instructions below.
Here’s how to send a Money Request:
1. Go to www.paypal.com and log in to your account. 2. Click ‘Request Money’ near the top of the page. 3. Complete the form and click ‘Continue.’ 4. Review your request and click ‘Request Money.’
Note:
* We email the recipient your Money Request. * We email you when the Money Request is paid. * We close unpaid Money Requests after 30 days. We will do everything in our power to ensure that this type of error does not occur again.
Thank you for your understanding. If we can be of any assistance in any way, please do not hesitate to contact us.
решила уточнить через какое то время как продвигается решение проблемы и примерные сроки возобновления работы сегодня ответили вот что
Dear Ольга Зоркова,
Thank you for contacting PayPal regarding eBay payment.
I have received your email and understand that you are not able to complete payments on eBay. Due to a technical issue, our system is not able to process the payment at the moment. Please accept our apologies regarding this matter and any inconveniences that this might caused.
Our technical team is working hard to resolve this issue as soon as possible; however we do not have any specific timeframe.
I understand your frustration regarding this matter and regret any inconvenience this might have caused.
У меня уже неделю такое! Не могу оплатить ни одну покупку! Пишу им - отвечают одно и тоже - проверьте карту. Скажите пожалуйста, а может быть причиной вот это: Hi Elena, Payment for this item hasn't been received during the past 14 days. azdrammy has canceled the transaction, and you're no longer entitled to receive the item. Also, an unpaid Item has been recorded on your account.
If you've already paid and think payment should have been received by now, please contact eBay Customer Support.
Нашла у себя в сообщениях - пыталась отказаться от покупки(((
Повторю тему тут, срочно нужен ответ на палке в Resolution Center не могу открыть нажимая на View диспут свой, чтобы перевести его в клайм что за фигня? Добавлено спустя 1 мин. 15 сек. вот инфа по кейсу Sung Kyong Enc PP-001-718-516-425 Non-receipt Dispute -$31.00 USD 3/28/2012 Open 4/9/2012...