Не проходит оплата PayPal, продавец потерялся, как отменить сделку?

[Crab]

День добрый. Не нашел в поиске подобного случая, поэтому спрошу здесь. В общем, выиграл лот. Пытаюсь как обычно оплатить через Paypal, но при этом получаю ошибку "This recipient is currently unable to receive money." Я так понимаю косяк в аккаунте продавца (у которого кстати 0 фидбеков). Пишу ему, мол на твой акк деньги не идут, исправь, и я заплачу сразу. Уже 4 дня молчит. Ну думаю, нафиг такого продавца, теперь хочу отменить всю сделку. Сделал запрос на отмену сделки, но его должен подтвердить продавец, а что делать если он вообще пропал и не объявится? Ибей уже начинает долбить сообщениями, типа не забудьте оплатить и т.д. Куда пожаловаться и объяснить ситуацию?

 

[bon2013]

Куда пожаловаться и объяснить ситуацию?

Вообще то продавец вам должен
присылать запрос на отмену сделки, а вы подтверждать.
В остальном что переживать если что вы же пытались оплачивать,думаю проблем не возникнет.

 

[Kanapel]

bon2013, ога, я так первый страйк получил.
Тянул пару дней, прод даёт мне 5 дней на оплату, ок, не вопрос.
Ну я и в предпоследний день оплачиваю, а нифига, ошибка при оплате.
Какая уже не помню.
Пишу проду, он не отвечает.
В итоге анпейд кейс в пользу прода)

 

[Crab]

bon2013, ога, я так первый страйк получил.
Тянул пару дней, прод даёт мне 5 дней на оплату, ок, не вопрос.
Ну я и в предпоследний день оплачиваю, а нифига, ошибка при оплате.
Какая уже не помню.
Пишу проду, он не отвечает.
В итоге анпейд кейс в пользу прода

Так и что делать? Кому жаловаться?

 

[bon2013]

В итоге анпейд кейс в пользу прода)

Так напишите об этом в суппорт,страйк снимут.

 

[Kanapel]

bon2013, это было летом, я продавцу написал, цитата была.
Но скрин уже потерялся.

 

[lenca]

Можно я тоже в этой теме отмечусь, вопрос подобный.
Выиграла 4 лота у продавца, он прислал инвойс, на другой день выиграла еще, стала оплачивать, последняя покупка - оплата прошла, а у первой при оплате выходит<p class="sml-cnt">


kalagems's PayPal account is unable to accept your payment at this time.

• 
  Contact the seller to assist you with completing the order at this time.
• 
  If you encounter this message more than once, please contact PayPal customer support for further assistance.
• 
  Error code: 70165
• 
  Что мне делать, я еще совсем новичек? На почту идут письма с просьбой не забыть оплатить покупку, отвечаю в этих письмах, а вдруг это автомат и их не читают. Пробовала продавцу на электронку написать, письма не отсылаются, приходит - недоставленное сообщение.

 

[barcus]

lenca,
напоминалку робот отпраляет, так что можно на нее не отвечать))
если прод не отвечает, звоните в саппорт палки, у них сейчас русская техподдержка есть

 

[lenca]

Продавец прислал мне вместе со счетом-фактурой сообщение - уважаемый покупатель , благодарим вас за ваше сообщение. Мне жаль вашу проблему . пожалуйста, сделайте оплату в моей новой PayPal id : kalagems786@gmail.com . спасибо вам за вашу снова купить . have a nice day . спасибо, Кэрол
До этого я оплачивала покупки у него, но имя стояло другое. Я могу ошибаться, но может он просит перевести деньги на другое имя, хотя за последние лоты оплата прошла без проблем. Нашла на PayPal -

• Кнопка «Оплатить сейчас» на сайте eBay или счет-фактура eBay, либо
• Вкладка «Отправить деньги» на странице счета PayPal; выберите «Оплатить товары eBay» и введите ID пользователя и номер товара eBay.
  Может он просит по второму варианту оплатить товар?