Не продляют защиту.

[eoa237]

Проясните пожалуйста про продлению защиты!
Вот уже четвертому продавцу отправил запрос. А ни один так и не продлил и ничего не написал. Это же вроде в их интересах продлить?
Может что не так делаю или глюк какой на али? Где то должно быть видно, что я запрос отправил?
В центре сообщений ничего не нашел!
Спасибо!

 

[UNFUSED]

Проясните пожалуйста про продлению защиты!
Вот уже четвертому продавцу отправил запрос. А ни один так и не продлил и ничего не написал. Это же вроде в их интересах продлить?
Может что не так делаю или глюк какой на али? Где то должно быть видно, что я запрос отправил?
В центре сообщений ничего не нашел!
Спасибо!

Дублируйте в чате (Contact seller) на странице заказа.
Не факт, что поможет.
Можно сильно не париться- диспут по не доставке выигрывается практически на автомате

 

[eoa237]

Дак я и так уже из-за них кучу споров провел. Ни один просто так не захотел бабло возвращать. Боюсь рейтинг мой ниже плинтуса опустится. А когда важный спор будет, али мне это припомнит :(
Все таки, это что, баг али? Теряются что ли запросы на продление?

 

[UNFUSED]

Дак я и так уже из-за них кучу споров провел. Ни один просто так не захотел бабло возвращать. Боюсь рейтинг мой ниже плинтуса опустится. А когда важный спор будет, али мне это припомнит :(
Все таки, это что, баг али? Теряются что ли запросы на продление?

Не знаю, ситуация аналогичная. Но пара продов все-таки продлили

 

[rufus1212]

Проды уже мертвы(. Короновирус.

 

[f2065]

У меня в среднем из 10 продавцов - только 1 продлевает.
Подозреваю что у продавцов какая-то страховка есть и им удобнее быстро получить деньги от страховки.
А с продлением - это ещё ждать пару месяцев, а потом при реальной доставке покупатель может докопаться до какой-то неисправности и начать диспут по браку.