Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
такая проблема: заказал-оплатил товар на ebay. селлер отправил заказ через USPS First-Class International из США. заказ уже не приходит с 21 мая по сей день, писал селлеру, селлер мне скидывает копию квитанции и пишет, что все отправил, мол не мои проблемы.
Item: 2037 Print Date & Time: 05/21/2009 5:24 PM Ship Date: 05/21/2009 Account: 681260 Device ID: 071V00681260 Type: Stamp Postage Amount: $ 4.80 Address: Piece Count: 1923 Postage Class: First-Class International Weight: 5 oz Declared Value: $ 9.00 Balance: $ 83.84 Description: EYEWEAR Customs Decl. No.: LJ225491938US Country of Origin: UNITED STATES
наслышан что First-Class посылки идут очень долго. сколько мне еще ждать? каков процент потери посылки? если не придут, что мне делать(открывать диспут, требовать с селлера вернуть деньги, негативный отзыв)? и каков максимальный срок доставки фёрст классом? спасибо
вообще нет понятия максимального срока доставки. всякое могло случится с посылкой, может завалялась где-то. обычно Первый Класс идет от 10 до 40 дней (по моему опыту). Если через 43-44 дня с момента оплаты посылку не получите, то открывайте диспут на PayPal с причиной item not recieved (вещь не получена). В этом случае продавец обязан будет предоставить информацию, подтверждающую, что посылка отправлена. Негатив не торопитесь ставить...
открывать диспут в любом случае на 40-43 день после оплаты лота, а уж потом продолжать ждать посылку. К стати то, что посылка не дошла до вас - это тоже должно быть и проблемой продавца. Так как до получения посылки вами, он ее владелец.
Вот и у меня такая же прабла по дной покупке. Купил аж 15 мая сего года ..( 36 рабочих прошло) Покупка не дорогая и из-за тех денег ругаться конечно же не буду,тем более,с продавцом поддерживаем связь .. Но! Такая вот делема: Продавец,в поклоне извиняется и грит согласен выслать деньги или товар взад за не полученное.. Деньги, как-бы, меня уже за ту весЧь не интересуют,мне нужна та весщь! А в листе продавца более того лота не нахожу .. Вот и как быть? Мог ли продавец вообще не отправлять мою покупку,а так,егорить завтраками.. Но вроде как скрин прислала с документом об отправке .. Короче компот .. Были у кого нибудь такие случаи,скажите плиз,как поступили бы Вы?
Ну так в чём проблема? Прод готов вернуть деньги, пусть возвращает. Ну а если вдруг твоя весЧь всё-же дойдёт до тебя, чтоб совесть чистой оставалась можешь обратно ему денюшку скинуть. Ну а не дойдёт, хоть копейки свои останутся. Найдёшь потом другую весЧь. ИМХО.
romanas,здАрова земляк Да все я так и понимаю как ты и говоришь.. Там на том конце,англичаночка,тож волнуется,куда это говорит моя посылка запропастилась,мне даже письмо прислала: а не могли ли на почте выдать кому другому иль того хуже украсть .. Лано,в понедельник-вторник бум решать .. --------- Судя по аваторе,наверное в первых рядах на оззике были,когда он тут народ водой поливал ...
Удачного разрешения. Ток смотри, с 15 мая, 45 дней уже прошли. Так что, только совесть англичаночки теперь поможет ------ А на Оззике, я в Вильнюсе был. (случилось так, что я теперь в Литве живу) P.S. Господа, сорри за офтоп
на сколько я посчитал, сегодня у меня 45-ый день, возможно ли открыть диспут? искал в ebay, где открыть диспут не нашел или же можно открыть диспут только с paypal?
isp, открывайте на PayPal. 1) заходите на сайт www.paypal.com 2) ставьте русский язык (необязательно) 3) войдите в свой аккаунт 4) смотрите вверху будет две вкладки : My account (мой аккаунт) и Send Money (отправить деньги) 5) нажимете My account, затем внизу можно выбрать один из 4-х вариантов. Вам нужен "Центр разрешения проблем"(Resolution center) 6) открываете этот центр, нажимаете потом "Report a problem" 7) ну а дальше выбираете причину открытия диспута : либо вещь не получена, либо несоотв. описанию.
Понятно. Пока курил форум,все прокурил ... Лано ерунда. У меня с продавцом переписка имеется на протяжении этих многих дней - это может как-то помочь с возвратом через диспут или уповать только лишь на порядочность продавца,как думаете?
немного вас не понял. предлогает повторно выслать? если вам нужен товар, а не деньги, то соглашайтесь. но диспут я бы пока не стал открывать. пусть высылает, дает трэк-номер, подтверждающий , что посылка отправлена(какой способ доставки вы оплачивали?).
а что за скрин? там квитанция, есть трэк-номер? завтраками может постоянно кормить, хоть каждый день. Но зачем? если предлогает отправить товар заново?
В любом случае, если вы не получите товар через 43 дня с момента оплаты, то открывайте диспут на ПайПал о не получении (item not recieved). И далее уже продавец должен будет доказывать, что лот отправлен. Переписка помогает. Смотря о чем вы вели разговоры с продавцом. :shock:
Затевать диспут на пайпал бесполезно по прошествии более 45 дней?Моя покупка оплачена 5 мая.Трек есть,на почте Гонконга пробивается.Написано,что покинуло Гонконг 22 мая.Спросил у продавца о сроках,сказал что 40-70 дней.Правда это?
не то чтобы бесполезно, а невозможно. если вы оплатили 5 мая, а покинуло аж 22, то это говорит о том, что посылка была отправлена не сразу. (не раньше 17-18 числа) 45 дней уже прошли, диспут на Пайпал не откроете...40-70 дней - это сроки для Италии. И то туда быстрее идет.(продавец обманул) Сейчас два варианта : 1. либо надеяться , что посылка все-таки дойдет. (можно и год прождать) 2. идти в банк и писать заявление на отмену транзакции. там все подробно и объясните, что купленный на аукционе лот не пришел. я бы так и сделал. многим людям помог этот способ.но есть одна проблема : все зависит от банка. в некоторых установлены сроки для подачи таких заявлений. (где-то 30 дней, где-то 60)
Мне с киайщины товар через 20-25 дней приходил. Но продавец уже через 3 недели просил поставить ему положительный фидбэк, говорил что у нас очень суровая таможня.. товар может идти больше месяца.(это при том, что я его не дёргал вопросами..)
russian_gangsta разговоры вели обычные - она охала,что как жаль,что ваш ребенок не получил подарок вовремя,а я по человечески понимал ее и постоянно говорил - ну вот,вот,наверное на днях придет. Вот последнее письмо от продавца,пришло 29 июня,на что я ответил,что ждем понедельника и решаем как быть: Hi No More waiting 32 days is to much time, it is especially to much time for a child as they don't understand they just want the item. We have 2 choice 1) i can fully refund you for the money and put a lost claim with royal mail 2) i can see if we have more and send you a new pair please tell me your choice and thank you very much for waiting it was very good of you kelly
Tokatak, тут уже выбирать вам, либо ждать , пока она отправить второй раз, либо получать деньги. Если эта вещь очень вам нужна, и ее трудно найти на ибэй, то я бы выбрал 2-ой вариант. ну а в других случаях - 1-ый.
Диспут пока не открывайте. Может посылка еще дойдет до вас. Если на 43-44 день после оплаты посылки нет, то открывайте диспут о неполучении. Если откроете раньше по причине неполучения, а посылка придет, и в ней будет лежать не то, что вам нужно, то второй диспут о несоответствии вы уже не откроете...
открыл диспут, селлер предоставил квитанцию об отправке товара, сегодня уже прошло более 50дней с отправки, товара нет. какова вероятность, что посылка отправленая USPS First-Class International затерялась? уверен, что селлер отправил товар, но дело в том где он?