Не пришел товар

[ercalote]

Добрый день!

Проблема такая: заказал товар у прода из Гонконга, прошло около 40 дней, товар не пришел. Связался с продом, он говорит, что готов выслать еще раз. Как правильно официально решить проблему? Нужно ли открывать диспут?

 

[buzina]

Если доверяете продавцу.это одно, а так попросите рефаун, а если товар придет , вернете ему деньги.

 

[kaziabra]

в большинстве случаев. повторно не высылают они. просто время тянут таким образом. Делай рефаунд и жди пару недель если не придет закажешь еще раз

 

[Vagante]

в большинстве случаев. повторно не высылают они

да, проси рефунд.
лучше вернуть деньги и купить у них же заново, чем надеяться на честность!