Не могу оплатить выигранные лоты, ebay говорит, что продавец не шлет в выбранное место

[¤.exe]

выиграл три лота у одного китайского продавца, не мог оплатить несколько дней из-за "прохладного" баланса на карте (около нуля). позже прод сделал какой-то инвойс на все три лота.
сегодня вот пополнил карту, пытаюсь оплатить, а получаю:

One or more of the items below cannot be purchased because the seller does not ship to the location selected

• 
  Change your address or remove the items to continue.
• 
  You may also contact the seller for an exception.

проверил все три выигранных айтема, везде freeshipping в мою страну!

в чем прикол? глюк ибея, продавец накосячил нечаянно, или специально? возможно и специально, т.к. цена для него невыгодная.
ну и, конечно, вопрос: что делать?

 

[buzina]

сслку на лот для начала .. какой инвойс вам прод прислал? может просто через палку хочет минуя ебей

Добавлено спустя 57 сек.

You may also contact the seller for an exception

задайте вопрос продавцу...

 

[¤.exe]

сслку на лот для начала .. какой инвойс вам прод прислал? может просто через палку хочет минуя ебей

Добавлено спустя 57 сек.
задайте вопрос продавцу...

инвойс ибеевский, может это и не продавец выслал, а автоматом как-то генерируется, я настолько не разбираюсь в ибее. просто когда жму "pay now" или перехожу в корзину, там лоты не по отдельности, и три объединенные "Invoiced items (3)".
ну вот один из них, фришиппинг в Беларусь есть, в остальных точно так же:

Загрузка...

www.ebay.com

вопрос продавцу написал. правда завтра уже 7 дней после выигрыша истекает, может страйк влепить? :huh:

 

[Беркут]

Вот что у него написано:

Payment must be received within 7 business days of auction closing.
If you have bought multiple items from me, you can send me one payment for all the items instead of paying for them individually. When you click the Pay Now button, eBay will automatically determine if there are other items you have won or purchased from me and will combine them for your review.

Соответственно завтра уже можете получить страйк.

 

[¤.exe]

Вот что у него написано:

Payment must be received within 7 business days of auction closing.
If you have bought multiple items from me, you can send me one payment for all the items instead of paying for them individually. When you click the Pay Now button, eBay will automatically determine if there are other items you have won or purchased from me and will combine them for your review.

Соответственно завтра уже можете получить страйк.

если он дурак совсем, может и страйкнуть, наверно. я то о проблеме ему сегодня уже написал. наверняка его ошибка или развод какой-то.
странно, а ибей никаких функций на такой случай не имеет? т.е. любой прод на выигранные лоты может сделать инвойс, по которому невозможно оплатить, и будет страйки потом раздавать ?

 

[Беркут]

если он дурак совсем, может и страйкнуть

Там вроде как автоматом выписывается.

 

[¤.exe]

Там вроде как автоматом выписывается.

печально. продавец не отвечает.
а страйк потом никак оспорить нельзя?

 

[Беркут]

а страйк потом никак оспорить нельзя?

Можно конечно, если не Ваша вина. Первый, слышал, без проблем снимают.

 

[bon2013]

Соответственно завтра уже можете получить страйк.

Завтра не может, чуть погодя. Пишите продавцу.

 

[¤.exe]

на обычные сообщения продавец не отвечал. потом пытался запросить инвойс из списка покупок. странно, но получал какую-то неопределенную ошибку, типа "извините, ибэй не может выполнить этот запрос". потом уже при переходе на оплату, когда выбивает ошибку с невозможностью доставки по моему адресу, увидел там аналогичную ссылку на запрос инвойса. оттуда сработало, в примечании написал о проблеме, продавец ответил "хорошо, выслал новый инвойс, попробуйте еще раз." теперь оплатил нормально.

загадкой осталось, была ли эта случайная ошибка продавца, у которого 160 тысяч отзывов и три года работает на аукционе. или он хотел таким экзотическим способом отмазаться от сделки. фиг его знает. посмотрю еще что пришлет. :lol:

спасибо всем за помощь.

 

[raiser]

загадкой осталось, была ли эта случайная ошибка продавца, у которого 160 тысяч отзывов и три года работает на аукционе. или он хотел таким экзотическим способом отмазаться от сделки

сложно представить, "что дядя, который работает на гуталиновой фабрике и у которого этого гуталина , ну просто завались.." "с".

будет отмазываться от копеечного товара <_< . Возможно Вы ошиблись??

 

[¤.exe]

сложно представить, "что дядя, который работает на гуталиновой фабрике и у которого этого гуталина , ну просто завались.." "с".

будет отмазываться от копеечного товара <_< . Возможно Вы ошиблись??

мне тоже сложно представить. но в то, что продавец с таким опытом, случайно ошибся, тоже с трудом верится.
а я то в чем мог ошибиться? все три лота с фришиппингом, продавец сформировал кривой инвойс, по которому нельзя было оплатить, но потом он инвойс исправил и оплата прошла.

 

[¤.exe]

да этот продавец или мошенник, или *нутый на всю голову! снова взял у него 4 лота китайского копееченого хлама, снова через небольшое время получил инвойс с неверными параметрами доставки, не могу оплатить! но в этот раз он и на сообщения не отвечает, и на запросы инвойса новый не шлет. уже четвертый день покупка висит, еще через три дня страйк получу, наверно. с саппортом ибея связаться малореально, мне предлагает только телефонный звонок.
напрямую в пайпале платить не хотелось бы, там адрес регистрации Россия. что можно сделать?

 

[bon2013]

еще через три дня страйк получу

Даже 4 страйка,и усё!

 

[¤.exe]

bon2013, ой как хорошо! вообще замечательно!
так а что сделать то можно? с таким идиотизмом первый раз столкнулся. может открывать кейсы по все лотам? но там даже выбора причины такой, "невозможно оплатить", нету.

Добавлено спустя 13 мин. 35 сек.
а если позвонить в саппорт ибея, то могут разрулить? не уверен, что мой инглиш поймут вообще это, возможно, только для штатовских покупателей, сложно сказать. да еще нарвусь на какую-нибудь проверку аккаунта, может.

Добавлено спустя 3 мин. 34 сек.
а может есть какой-то е-маил ибея, куда можно достучаться да объяснить им все про этого мегапродавца?

Добавлено спустя 25 мин. 16 сек.
хы-хы, позвонил в саппорт ибея. :lol: с некоторым трудом поняли друг друга, но реальной помощи никакой. сказали еще раз писать продавцу, просить исправить. зато сказали, что видят, что фришиппинг в мою страну по всем лотам у продавца есть, и он в чем-то ошибся. заверили, что если он не ответит, когда получу страйки (unpaid items), они их снимут без проблем, т.к. есть мои сообщения продавцу, желание связаться с продом и оплатить лоты.
может и зря звонил, надеюсь позже не чекнут там мои другие адреса в аккаунте и адрес в палке, а то заблочат еще.

 

[bon2013]

заверили, что если он не ответит, когда получу страйки (unpaid items), они их снимут без проблем, т.к. есть мои сообщения продавцу

Вот этого и следовало ожидать,да это я вам и сам бы рассказал,без звонка.

 

[¤.exe]

bon2013, так запугал страйками )
может и ничего страшного, если страйки снимут. но я то хотел товар получить, а не просто поиграться со ставками. не знаю всех правил ибея для продавцов, не могу понять зачем, но может продавец это специально делает, чтобы не продавать то, что выиграно по невыгодной цене?