Не дошла посылка

[calca]

Здравствуйте.
17 сентября,я заказал посылку.
Посылка была отправлена из Франции эконом. отправкой,без номера отслеживания.
Сейчас уже декабрь и посылки до сих пор нет.
Как открыть диспут или хоть что нибудь сделать с этим?

 

[calca]

Вопрос поставлен слишком обобщённо.
Действительно ли была отправка?
Из Франции доходит за пару недель...
Говорите с отправщиком.

Отправка была,ответ звучал как-то так:
"Вы заказывали эконом отправкой,без трэк номера,надеюсь посылка быстро придет,извините за неудобства"

 

[Amteko]

Вопрос поставлен слишком обобщённо.
Действительно ли была отправка?
Из Франции доходит за пару недель...
Говорите с отправщиком.

 

[calca]

Если позволяют строки, писать в поддержку, открывать спор.
Сейчас много мошенников развелось, которые "отправляют" в надежде на недосмотр или забывчивость получателей.
2 дня назад мне лично вернулась проплата на карту за 3 лота одного из "порядочных" продаванов. Правда с Али.
По первому же обращению в сапорт они сразу же присвоили "Подозрительный статус" сделке и в течении недели вся сумма вернулась назад на банковскую карту.

Да,но как?
Ткните в тему или обьясните сами,я открываю в самом низу сайта resolution center,выбираю проблему,перехожу к списку покупок и не нахожу собственно нужного лота.
И еще,товар был отправлен в сентябре,влияет ли это на открытие диспута?

 

[Amteko]

Отправка была,ответ звучал как-то так:
"Вы заказывали эконом отправкой,без трэк номера,надеюсь посылка быстро придет,извините за неудобства"

Если позволяют строки, писать в поддержку, открывать спор.
Сейчас много мошенников развелось, которые "отправляют" в надежде на недосмотр или забывчивость получателей.
2 дня назад мне лично вернулась проплата на карту за 3 лота одного из "порядочных" продаванов. Правда с Али.
По первому же обращению в сапорт они сразу же присвоили "Подозрительный статус" сделке и в течении недели вся сумма вернулась назад на банковскую карту.

 

[calca]

Поиска никакого там нет,а показывает только товары,купленные недавно.

Добавлено спустя 2 ч. 13 сек.
Окей на сайте пишут что обьявление удалено или истек срок обьявления.
Что делать?

Добавлено спустя 3 сек.
Окей на сайте пишут что обьявление удалено или истек срок обьявления.
Что делать?

 

[Эля Калуга]

И что ж теперь делать?

Следить за сроками открытия диспутов.
А по теме - чарджбек. Если конечно эта сумма для Вас критичная, чтобы бегать в банк и собирать кучу бумаг.

 

[calca]

Попытался связаться с продавцом,но он ответил,что у него самого не было страховки или типатого и он не вернет деньги.
И что ж теперь делать?