• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Нарушение сроков решения диспута после эскалации

  • Автор темы ananymous
  • Дата начала
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
Добрый день!
У меня такая проблема, сделал покупку продавец дал трек покупка не приходит, я открываю диспут провожу эскалацию мне ебей служба отвечает что дело отложино и решение будет 26 марта.
Сегодня 04.04.12 покупка так и не получена, по диспуту решения нет.
Скажите что мене делать куда писать.
 
S

spards

Новичок
Регистрация
8 Июн 2009
Сообщения
477
Баллы
0
Местоположение
сити город
ничего не делать, ожидайте спокойно
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
ничего не делать, ожидайте спокойно

Что ждать то??
если написано

Case Open: Escalated Click for help
Please wait for Customer Support to make a final decision by Mar 26, 2012.

Добавлено спустя 4 мин. 1 сек.
Как можно ждать спокойно если прошло уже более месяца
 

Вложения

  • Снимок.JPG
    Снимок.JPG
    22.8 КБ · Просмотры: 54
  • Снимок1.JPG
    Снимок1.JPG
    33.6 КБ · Просмотры: 54
P

Peshkov61

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
496
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
я фигею с этого зоопарка диспут на 30ы дни.... из за таких потом в рашу нихрена не отправляют
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
я фигею с этого зоопарка диспут на 30ы дни.... из за таких потом в рашу нихрена не отправляют

не не оскорбляй я ответственный покупатель, мне продавец писал что придет за 15 дней экспресс доставкой, из за этого я диспут и открыл.
Скажи куда написать что бы узнать о сроках решения диспута.
 
H

halt

Новичок
Регистрация
9 Сен 2011
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
PRM
тут как-бы ebay правильно резину тянет
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
тут как-бы ebay правильно резину тянет

Это понятно что они защищают интересы как покупателя так и продавца.Но у них же есть сроки на решения. и какие они?

Добавлено спустя 4 мин. 1 сек.
и еще хотел спросить у меня друг с другого города купил тот же продукт(часы) раньше меня на 2 недели, посоветовал мне я тоже купил по которому у меня диспут.Он получил часы только не оригинал а подделка и чувствую если мои придут тоже будет фейк. а диспут закроют. что мне тогда делать? я смогу еще раз диспут начать по вопросу не соответствия.
 
P

Peshkov61

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
496
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
я думал деньги сбить по быстрее надо, дайте трек, я что то смотрю обычно в треке пишется Москва ЕМС и тд.. походу почта обычная

Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.
кстати сколько поезд идет от МОсквы до вас далеко, так что я думаю пока поездом это все отправится... так что впринцепи все логично
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
я думал деньги сбить по быстрее надо, дайте трек, я что то смотрю обычно в треке пишется Москва ЕМС и тд.. походу почта обычная

Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.
кстати сколько поезд идет от МОсквы до вас далеко, так что я думаю пока поездом это все отправится... так что впринцепи все логично

RA146927916CN
у меня всегда 4 дня доходило уже до моей почты.
поезд идет 3 дня.
 
P

Peshkov61

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
496
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
Это не экспрес это самая обычная почта

Это я тоже понял((
и еще хотел спросить у меня друг с другого города купил тот же продукт(часы) раньше меня на 2 недели, посоветовал мне я тоже купил по которому у меня диспут.Он получил часы только не оригинал а подделка и чувствую если мои придут тоже будет фейк. а диспут закроют. что мне тогда делать? я смогу еще раз диспут начать по вопросу не соответствия.
 
P

Peshkov61

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
496
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
нет не сможете, поэтому до 43-44 дня вообще не фиг было его открывать, ничего все с опытом) а что за лот хоть?
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
xazergus

xazergus

Продвинутый
Регистрация
24 Сен 2010
Сообщения
1 053
Баллы
101
Местоположение
Россия
самый настоящий..китайский армани... :rolleyes: На что вы рассчитывали покупая в китае? :huh:
RA146927916CN у меня всегда 4 дня доходило уже до моей почты. поезд идет 3 дня.
почта тупит, виноват продавец :huh:
не не оскорбляй я ответственный покупатель, мне продавец писал что придет за 15 дней экспресс доставкой, из за этого я диспут и открыл. Скажи куда написать что бы узнать о сроках решения диспута.
до нас, из китая, за 15 дней :huh: ??
у него даже в описании написано: "Economy Int'l Shipping" - что самая дешевая, и длительная от 21 дня.
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
самый настоящий..китайский армани... :rolleyes: На что вы рассчитывали покупая в китае? :huh:

почта тупит, виноват продавец :huh:

до нас, из китая, за 15 дней :huh: ??
у него даже в описании написано: "Economy Int'l Shipping" - что самая дешевая, и длительная от 21 дня.

да сейчас это все уже понятно что я сам лоханулся
 
xazergus

xazergus

Продвинутый
Регистрация
24 Сен 2010
Сообщения
1 053
Баллы
101
Местоположение
Россия
да сейчас это все уже понятно что я сам лоханулся
вы мне лучше скажите, откуда инфа про экспресс отправку и 15 дней?
в личку что-ли продавец написал?
у него всего 8 отзывов..я бы вообще побоялся дороги вещи заказывать, кинет и даже ебей не защитит.уже
уже 1 негатив появился
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
вы мне лучше скажите, откуда инфа про экспресс отправку и 15 дней?
в личку что-ли продавец написал?
у него всего 8 отзывов..я бы вообще побоялся дороги вещи заказывать, кинет и даже ебей не защитит.уже
уже 1 негатив появился

Конечно в личку писал и ответ про 15 дней тоже в личку.
 
ananymous

ananymous

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
Пришло решение по диспуту в мою пользу!
 
H

Higem

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2011
Сообщения
2 763
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
ananymous, и очередная поцрия ненависти китайцев к русским. Уйдите с eBay, пожалуйста.
 
xazergus

xazergus

Продвинутый
Регистрация
24 Сен 2010
Сообщения
1 053
Баллы
101
Местоположение
Россия
Live

Similar threads




Вверх
Live