P
PavelAl
Новичок
Какая то черная полоса. Две последних покупки пришли с сюрпризом. Один итем бракованный, второй пришел не тот, что заказывал.
Списался с продавцами, оба по переписке проявили себя более чем адекватно и клятвенно заверили, что выслали замену.
Вопрос: надо ли открывать диспут на палке если товары не дойдут до истечения 45 дней? И если открывать, то надо ли упоминать, что с продавцом обо всем договорились?
В общем, когда молчание или обман -- тут все понятно, а если продавец рассыпается в извинениях и говорит, что все выслал повторно, то нет.
P.S. Все посылки без трекинга.
Списался с продавцами, оба по переписке проявили себя более чем адекватно и клятвенно заверили, что выслали замену.
Вопрос: надо ли открывать диспут на палке если товары не дойдут до истечения 45 дней? И если открывать, то надо ли упоминать, что с продавцом обо всем договорились?
В общем, когда молчание или обман -- тут все понятно, а если продавец рассыпается в извинениях и говорит, что все выслал повторно, то нет.
P.S. Все посылки без трекинга.