• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

На ебее изменились сроки по диспутам?

  • Автор темы maximilliangreat
  • Дата начала
maximilliangreat

maximilliangreat

Новичок
Регистрация
17 Июн 2009
Сообщения
739
Баллы
0
Местоположение
подмосковье
Извиняюсь, на той свалке в которую превратился форум, поиском ответа не нашел.

Разясните, для самых слоупочных, на ебее чтоли изменились сроки по диспутам?

Покупал 30.10.13. Сегодня (больше 45 дней прошло) решил написать продавцу, что не получил товар, но получилось, что вместо личного сообщения открылся кейс. Как так, ведь срок то уже вышел?
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
maximilliangreat,

На еБэй уже давно изменился. Ебэй всем рассылал уведомления. Сейчас срок открытия диспута 30 дней, после указанной в листинге крайней даты доставки. Если дата не указана срок доставки принимается за 30 дней. На ПП все осталось без изменений.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Новое там желтеньким отмечено,да и на форуме об этом писано переписано
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
вместо личного сообщения открылся кейс.
https://www.taker.im/...йс/page__st__20
ps на будущее, пишите продавцам , выбирая Прочее (см картинку) , тогда ничего само не откроется :)

Добавлено спустя 6 мин. 15 сек.
Сейчас срок открытия диспута 30 дней, после указанной в листинге крайней даты доставки.
Однако у ТС кейс-то открылся. Пусть и не настоящий. прод не прописал крайние сроки доставки может быть?
 

Вложения

  • Прочее.png
    Прочее.png
    10.3 КБ · Просмотры: 47
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
maximilliangreat

maximilliangreat

Новичок
Регистрация
17 Июн 2009
Сообщения
739
Баллы
0
Местоположение
подмосковье
Однако у ТС кейс-то открылся.
Нене, всё нормально получается, крайний срок доставки 23,12,13 был написан.


На ПП все осталось без изменений.
А по фидбеку сроки такие же остались? Здесь http://pages.ebay.com/help/feedback/allaboutfeedback.html навскидку чего-то не нашел.


Новое там желтеньким отмечено
Я вот немного не понял про "actual delivery date" - это я что, могу через год послыку получить и кейс открыть?
 
Live



Вверх
Live