Можно ли вернуть деньги, если забанили продавца?

[Stepan070482]

Здравствуйте!
Купил меньше месяца назад смартфон...
Товар пока еще не пришел, но уверен на 100 процентов, что придет пустая коробка.
По отслеживанию трека видно, что вес составляет 22 грамма.
Как оказалось, этот прод, так постоянно делал.
И вот сегодня увидел, что этого продавца забанили. У него статус Больше не является зарегистрированным пользователем.
Можно ли вернуть деньги назад?

 

[Беркут]

Конечно, открывайте диспут.

 

[Carbohpos]

Можно ли вернуть деньги назад?

Вернут точно. Проверено. (К сожалению).

 

[Stepan070482]

Конечно, открывайте диспут.

Вернут точно. Проверено. (К сожалению).

А где по вашему лучше открыть? На палке или на ebay?
И какую нужно указать причину, "товар не получен"?
Дело в том, что если отследить по треку, то он сейчас находится в Петрозаводске...

 

[Carbohpos]

где лучше открыть?

Я открывал на Палке. Может стоит пожождать, если сроки не поджимают, на счёт открытия диспута. Получить и по несоответствию открыть.Фотки приготовить. и видео. Если прода убрали с eBay, то про него всё ясно рассматривающему диспут. Шаги те же. Ждать ответ от продавца придётся, но он не ответит (не сможет совсем). У меня продавец вроде нормальный был, из Израиля (косметика), но сдулся почему-то.

 

[Беркут]

Stepan070482, eBay какие-нибудь письма присылал?

 

[Stepan070482]

eBay какие-нибудь письма присылал?

нет

 

[Stepan070482]

А стоит ли открывать спор сразу и на ebay и на PayPal?

 

[Carbohpos]

сразу и на ebay и на PayPal

И тут и там, не получится.

 

[steintag]

Из моего опыта при забаненном проде на ebay решают быстрее.