Можно ли удалить негативный отзыв с хорошим текстом?

[ValeriaV]

Не знаю, в какую тему написать, может кто-то сталкивался. Покупатель оставил отличный отзыв по содержанию, но, скорее всего, ошибся и нажал на отрицательный. К кому обратиться? Можно ли попросить изменить отзыв у покупателя ( сейчас где-то прочитала, что это против политики eBay).
Спасибо откликнувшимся.

Сообщение было автоматически объединено: 26 Мар 2020

Написала не в ту тему, модераторы, пожалуйста, перенесите тему!