Можно ли повлиять на селлера с возвратом по гарантии

[asadoshuk]

Посмотрел вроде такая ситуация не повторялась...

АКБ от ноута сдох через 9 месяцев работы.
Купил еще весной за 50$, лот давно закрыт уже.
Шёл больше 45 дней. Он вернул деньги,
я получил товар и заплатил ему снова, обменялись
положительными фидами.
У продавца было указано гарантия год.
Positive Feedback (last 12 months): 99.1%
Списался с ним - он предложил скидку в 5$ :( за такой же.
Не хочу рисковать. Предлагаю заменить по гарантии.
Китайчонок начинает юлить, говорит будет мне дорого вернуть.
Я узнал на сайте почты - батарея в Китай ~ 200руб.
Написал что гарантия на батарею 6 месяцев. Хотя точно
помню описание лота - 1 год. Я бы за 50$ c полугодовой
гарантией не связывался - предложений море за эти деньги
и гарантия от 1 до 3 лет (опять же по описаниям лотов).
Перестал отвечать на переписку. Адрес его не сохранил.
Есть законые методы на него повлиять? Или забыть и
перезаказывать у другого селлера.

 

[asadoshuk]

Китаец снова проявился:
Dear Sir,
I just want to be honst! Because it is a replacement, so it is half a year!
Best Regards!
Не понятно что в первом предложении (может где ошибка), но во втором упирает на полгода на
замену. Странно, а в чём тогда заключается гарантия 1 год.
Его же предыдущее письмо не комментирует (игнорирует):
Dear Sir,
I am so sorry to hear the news!
Here is my suggestion: You don't need to return the defective battery back to us, the shipping cost will be expensive for you! If you still need another battery, I can give you a discount.
Не хочу снова за кота в мешке платить, хочу просто гарантийную замену.

 

[newman3000]

Ну как правило гарантия на батарею составляет 6 месяцев. Так написано в гарантийнике практически к любому устройству. Но при покупки отдельно той же батареи на нее может даваться гарантия 1 год. Так же если нигде не оговаривается в гарантийнике к ноуту, что гарантия на батарею всего 6 месяцев, она автоматом становится равна гарантии на ноут. Тут случай частный, так как без гарантийника сложно разобраться.

 

[linkerddd]

asadoshuk
С вашими претензиями, покупайте в России батареи с местной гарантией, но за 100 долларов и будет Вам счастье! Гарантия на батареи 6 месяцев - стандарт. Я работаю в компьютерной фирме.
Не доставайте селлера.

 

[сергей112112]

А в инет магазине(Россия) видел следующее :

Обращаем Ваше внимание на то, что бесплатное гарантийное обслуживание НЕ предусматривает:

-чистку изделия или его деталей;
-обслуживание, ремонт или замену составных или комплектующих частей в связи с их естественным износом (например, батареек, антенн, аккумуляторов, ламп и т.д.);
-подключение и установку прибора.

 

[strangers1]

linkerddd +100
Я уж молчу, что зачастую народ постоянно держит подключенным з/у к ноуту, при присоединенной батареи, а потом удивляется чёй т она стала ленивая...

 

[asadoshuk]

2linkerddd:
Спасибо за ответ, но можно было бы и без сарказма.
Если бы гарантия была 6 месяцев, я бы у него и не брал. Кстати на мою батарею (LB5211D) есть
цены и гораздо ниже и выше, да и гарантия до 3-х лет, только судя по Вашему посту
то что пишет селлер на лот мягко говоря не совсем правда,
а по поводу брать здесь и за 100 - я Вас умоляю...
Всучат тот же самый Китай и ещё насчёт гарантии большой вопрос.
Говорю не голословно, сталкивался, а учитывая удалённость от цивилизации (Китай ближе).
Из за границы бывает быстрее приходит чем из Москвы. Да и цены несоизмеримые.

Кстати цена в 100 баков для 5-летней Лыжи не сильно круто? (Родные просторы - не всчёт).

2strangers1:
Как использовать батарею знаю. Родная проработала 5 лет. Дело не в гарантии, а в том
что не надо писать при описании лота того, чего реально не будет выполнено.

Я понял - забить и купить новую, у ДРУГОГО продавца, спросив , предварительно в периписке по поводу гарантийной замены.

Спасибо всем откликнувшимся!

 

[linkerddd]

asadoshuk
Сарказм иногда отрезвляет. Ничего личного.
У Вас реально завышенные требования. Ни один нормальный производитель на отдельную батарею не даст 2-3 года гарантии. Если такое и пишут - то надо узнавать все нюансы по поводу этой гарантии. Ведь вы же этого не сделали?
Я кстати удачно купил genuine батарею на свой ноут. На 10$ всего дороже обычной китайской. У нас по месту цена предлагалась в 2 раза выше в родном сервисе производителя.
P.S. А цена на матрицу 3х годичного ноутбука HP копейка в копейку совпадающая с ценой самого ноута при покупке как Вам? Батареи тоже сталкивался - чем старее модель тем дороже на него батарея.

 

[asadoshuk]

linkerddd
не подскажите у кого брали genuine батарею, может и я возьму.
а то получается я надеялся на то чего по факту нет. действительно я не уточнял у селлера, думал раз написано год, значит год.

 

[Vilgelm]

asadoshuk
Если Вы даже отправите ему батарею, он может просто ничего не выслать взамен, а повлиять Вы никак не сможете. Согласитесь на дисконт лучше

 

[asadoshuk]

Vilgelm

Да без его согласия я и не собирался слать...
тем более нет адреса куда слать, а его дисконт
мне не нужен, тем более он юлит.
Он мне обещал что сделает скидку на следующий заказ
за то что я вернул оплату после рефаунда из-за
сроков доставки, как чувствовал...
Куплю но уже не у него.