klop18
Новичок
Заказал ретро-покрышки для мопеда, шесть недель их не могу уже дождаться. Открыл в ПейПале диспут, прод сразу дал трек, хотя до этого все письма игнорировал. И вот по треку посыль почему-то в Петрозаводске, вот уже неделю статус "покинуло место международного обмена". Пишу проду, мол, давайте подождем несколько дней, мне нужен этот товар. Или делай мне щас рефунд, я закрываю спор, когда придет, снова оплачу. Прод ничего не делал три дня, может он и ждал так, но сегодня перевел в клайм. В итоге: посылка до сих пор не получена, прод пишет, что отправил и тем выполнил свои обязательства, я тоже пишу, что оплатил и тоже выполнил свои обязательства, но товар не получил.
Не понимаю, зачем он перевел в клайм в такой ситуации, есть у меня шансы получить фулл рефунд все-таки? К тому же сильно беспокоюсь, как он их упаковал и в каком они щас состоянии там, в Петрозаводске.
Не понимаю, зачем он перевел в клайм в такой ситуации, есть у меня шансы получить фулл рефунд все-таки? К тому же сильно беспокоюсь, как он их упаковал и в каком они щас состоянии там, в Петрозаводске.