Как тут уже выше написали, без причины требовать не можете.
Да, точно так мне сегодня в офисе EMS, но... Я все-таки вскрыла посылку при начальнице и трех работниках!
Значит все происходило так: вынесли посылочку, на весы, вес совпал точно(!) без каких-либо погрешностей. Далее смотрим - целостность посылки не нарушена, заклеена скотчем USPS Exspress Mail все вроде отлично, и тут я замечаю, что поверх американского скотча четко-четко, тютельку в тютельку наклеен обычный прозрачный скотч (подозреваю наш родной). Сотрудница при осмотре в руки мне то посылочку не отдает, а показывает сама (держит в своих руках). И вот на сгибе коробки я замечаю, что амер. скотч-то разорван или разрезан был и сверху заклеен нашим прозрачным.
Говорю об этом сотруднику службы - те в отказ полный: такая пришла. Говорю хочу проверить вложение, т.к. теперь у меня возникли обоснованные сомнения в содержимом посылки, вызвали начальницу, та начала рассказывать, что я первая, которая требую совершить такие действия, что они такого никогда не делали и все в таком же духе. Разговор начал затягиваться и перешел можно так сказать в крик четырех человек. Были обоюдные угрозы вызова милиции и даже сотрудников СБУ (так как я вдруг неожиданно для себя
h34r: выдала, что - а вдруг американец прислал мне веществаи - тогда это мне не надо и я откажусь от такой посылки). Крики-оры
мне надоели и я сказала, что Бог с Вами, я распишусь на вашей бумажке, но мы таки все в пятером вскроем посылочку и составим акт, если там не то, что я покупала. На том и порешили, мне дали ножницы и я начала отдирать прозрачный скотч с американского, отобрала легко руками два куска. Американский же скотч пришлось подрезать ножницами, открыла коробочку, а там вторую - и с сердца отлегло... Все было в ажуре! :Yahoo!: Меня спросили будем ли составлять акт, я сказала - нет.
Мне, честное слово, даже стало неловко перед этими сотрудниками, что скандал на 15 минут попортил всем нервы, почему нельзя было сразу мирно все это сделать, некому не портя при этом нервы?
При этом, что сотрудница на выдаче практически спокойно при словах "акт" пошла за своей начальницей, таким образом давая мне понять, что акты они таки составляют, а начальница начала бить себя в грудь, что я первый человек, что требую такое от них и осмотр содержимого сделать нельзя...
Я сделала для себя вывод такой - принеси я коробку конфет - криков бы не было и все бы прошло гладко и мне бы пошли на встречу и так.
Ведь если люди за собой не чувствуют никакой вины (греха), то они пойдут всегда на встречу другому человеку и не важно, что там пишут в инструкциях...
P.S. А юридическую сторону приема-передачи МПО мне таки надо изучить в оф. источниках, чтобы четко по статьям знать свои права, а также обязанности стороны - предоставителя услуг.
Всем ооооогромнейшее спасибо за советы! Помогли мне очень, спасибище, друзья!