• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Мое действие при открытии Case на ebay.

  • Автор темы General_user
  • Дата начала
G

General_user

Новичок
Регистрация
16 Дек 2010
Сообщения
154
Баллы
0
Местоположение
Владимирская обл
Купил недешёвый планшет у продавца. Рейтинг у него отличный. Но он спустя 2 дня сказал что послать его не может, пишет что ребенок его разбил xD. Ну хрен с ним, я написал делай полный возврат, он согласился.

Продавец открыл case на ебей и хочето, чтобы я нажал "I accept the seller's request to cancel this transaction". (You should only accept the cancellation request if you haven't paid yet or you've already received your refund from the seller. If you haven't received your refund).

Но деньги он мне не хочет возвращать пока я не нажму что согласен с продавцом об отмене сделки.
Вот что пишет:

I need you to only approve that there was a problem in the Resolution Center. If you don't, when I send your money back, I do not get credit for the money I paid to sell it. I am not trying to hold your money, and agreeing to do this does not give you negative feedback. I have had to do this before several times.

Чет в первый раз в такую ситуацию попал, низнаю что и делать, соглашаться? Чет меня смутила одна запись: не зря же там под кнопкой возврата написано : соглашайтесь на отмену сделки, если продавец сделал полный возврат - you've already received your refund from the seller.

С другой стороны на paypal отмены сделки же не будет, они с ебей никак не связаны? Если че можно и через палку диспут открыть?
 
I

I3IOM4IK

Новичок
Регистрация
7 Янв 2011
Сообщения
114
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
Не вздумай отменять,пока полный возврат не получишь.
 
G

General_user

Новичок
Регистрация
16 Дек 2010
Сообщения
154
Баллы
0
Местоположение
Владимирская обл
Спасибо за ответ, я тоже так думаю. Мне еще интересен его ответ: "Если Вы не делаете, когда я отсылаю Ваши деньги назад, я не получаю кредит за деньги, которые я заплатил, чтобы продать их" (If you don't, when I send your money back, I do not get credit for the money I paid to sell it).

Продавец платит какую-то сумму ебей, ща то что продал вещь на аукционе, это я знаю.
Но вопрос, какая разница для продавца, когда я соглашусь с отменой сделки, до того как он вернет мне деньги или после возврата. В любом же случае он получит свой процент назад?
 
sergeys391

sergeys391

Продвинутый
Регистрация
24 Янв 2011
Сообщения
2 062
Баллы
153
Местоположение
Krasnoyarsk Russia
Но вопрос, какая разница для продавца, когда я соглашусь с отменой сделки, до того как он вернет мне деньги или после возврата. В любом же случае он получит свой процент назад?
он боится что после возврата денег Вы не согласитесь с отменой сделки, а в этом случае он должен будет уплатить на ebay ~10% от стоимости покупки + доставки
 
kidloko

kidloko

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2013
Сообщения
1 138
Баллы
363
Местоположение
Москва
Но вопрос, какая разница для продавца, когда я соглашусь с отменой сделки, до того как он вернет мне деньги или после возврата. В любом же случае он получит свой процент назад?
Возможно что продавец не совсем хорошо знает правила или боится, что вернет деньги а вы сделку не отмените. Он как продавец обязан вам выслать проданный товар, если этого не сделает, то к нему будут штрафные санкции (как у покупателей за не оплату лота). В принципе вы можете на него в любой момент жалобу написать - так что смело пишите "или товар высылай или деньги возвращай".
does not give you negative feedback.
А это вообще непонятно, продавец покупателю не может поставить негатив ни при каких условиях. Единственный вариант неоплаченный товар, но это не отзыв а страйк.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live