S
Strok
Продвинутый
Всем привет!!!
Заказал я себе в одном магазинчике 28.03 телефон и планшет. Оплатил товар и доставку ЕМСом. Через пару дней со мной связалась служба поддержки и написали что планшеты закончились и предложили либо заменить чем то другим либо подождать два дня пока им завезут новую партию данных планшетов. Я согласился подождать 2 дня. в итоге 06.04. они отправили посылку и прислали мне трек. Сегодня 16.04 мне на почту пришло от них сообщение с еще одним треком. в общем получается в первой посылке 06/04 они мне отправили только телефон, а планшет отправили только сегодня 16.04 да еще и обычной почтой (хотя платил я за EMS)!!!!
Подскажите как мне вернуть деньги за планшет, т.к по моему мнению они меня просто обманули, обещав через пару дней отправить и телефон и планшет, в итоге отправили 06.04 только телефон, а планшет 16.04. да и еще раз повторюсь обычной почтой, а оплачивал я EMS!!!! В личном кабинете магазина у меня фигирирует только один трек от 06.04, про второй ни слова!
Заказал я себе в одном магазинчике 28.03 телефон и планшет. Оплатил товар и доставку ЕМСом. Через пару дней со мной связалась служба поддержки и написали что планшеты закончились и предложили либо заменить чем то другим либо подождать два дня пока им завезут новую партию данных планшетов. Я согласился подождать 2 дня. в итоге 06.04. они отправили посылку и прислали мне трек. Сегодня 16.04 мне на почту пришло от них сообщение с еще одним треком. в общем получается в первой посылке 06/04 они мне отправили только телефон, а планшет отправили только сегодня 16.04 да еще и обычной почтой (хотя платил я за EMS)!!!!
Подскажите как мне вернуть деньги за планшет, т.к по моему мнению они меня просто обманули, обещав через пару дней отправить и телефон и планшет, в итоге отправили 06.04 только телефон, а планшет 16.04. да и еще раз повторюсь обычной почтой, а оплачивал я EMS!!!! В личном кабинете магазина у меня фигирирует только один трек от 06.04, про второй ни слова!