dsd_corp, На нашей стороне приходит ЕМСом. Не забывайте вскрывать до подписи и тогда проблем не будет.
да, я в курсе про акт вскрытия. спасибо за подсказку про EMS.
вероятно о страховке надо у них(у магазина) почитать и потом еще явно переспросить для гарантии. так просто спокойнее будет и надежнее.
сам по себе акт вскрытия МПО не страхует отправление.
более того, до подписи никто вам вскрывать ничего не даст.
подпись ваша указывает на ваше принятие внешнего состояния упаковки и на факт передачи прав на посылку вам. иначе говоря, до подписи посылка принадлежит отправителю и никто не имеет права ее вскрывать(кроме таможни, которая после вскрытия перезапечатывает).
сразу после подписи вы можете в присутствии уполномоченного лица вскрыть упаковку и составить акт вскрытия.
если там внутри все нормально, то так и говорите, забираете посылку и уходите.
если что-то не так - составляется письменный акт вскрытия(обычно в свободной форме), после чего вышеуказанное уполномоченное лицо(или несколько лиц) подписывают его, как понятые(именно поэтому они обязаны видеть процесс вскрытия полностью. и именно поэтому нужно такие посылки получать лично и вскрывать "не отходя от кассы". если вам посылку привез курьер на дом, а вы потом приезжаете с ней в офис EMS и требуете вскрытия, могут отказать).
дальше вы все-равно так или иначе забираете посылку. потом пересылаете отправителю копии акта и дальше решаете вопрос со страховкой.
отказаться от приема отправления вы можете до подписи и соответсвенно до вскрытия.
вот как-то так.