Listing Removed. Как вернуть деньги?

[Disteim]

26.12.11 - Я оплатил товар
27.12.11 - Продавец пометил товар отправленным
27.01.12 - Пришло письмо от ебэй "eBay Listing Removed"
Далее я написал продавцу письмо, чтобы вернул деньги.
28.01.12 - Я открыл кейс.
29.01.12 - Продавец написал что сделал Refund
Если я правильно понял, то если он действительно сделал рефанд, то в палке должен быть статус соответствующий?
Статус сейчас : Shipped
Подскажите, что мне делать? Что писать, что добавить в кейс, и так далее, пожалуйста поподробнее. Первый раз сталкиваюсь с этим.

 

[Bolshoy]

Напрасно затемпературили раньше 43-го дня. Листинги удаляются администрацией по разным причинам, часто не зависящим от продавца. Если вам отправили, то сидите и ждите получения.
А кейсы открывать - дело последнее и не достойное нормальных байеров, тем более, что раньше 43-го дня с момента покупки.

 

[StrayLight]

+1 не кипешуйте. Читайте форум. Пусть даже естли будет рефунд, только ради всего, есди посылка прийдет - верните деньги. И, да, учитесь ждать.

 

[Disteim]

Продавец так же сказал Vero program has been deleted.
Я так и не понял что за веро программа.