Личный FAQ при оплате товара

[najort]

Давно ли на eBay появился личный FAQ по товару который я оплатил?

Ситуация такая. Оплатил лот 350 баксов. На следующий день мне продавец поставил фидбак. Но иконка шипинг не горит. Посылка должна быть отправлена через EMS. Написал уже 2 письма, чтобы продавец написал трекинг код (вежливо). Но молчание. Селлер с 2002 года, 32000 продаж. Нажал как-то Ask Question, мне выдалась форма:

Т.е. там написано:
Вопрос: Where is my item?
Ответ:

The seller received your payment on Oct 21, 2009. Your delivery estimate is Oct 29, 2009 - Nov 02, 2009.

Вот еще один вопрос и ответ:

Have you received my payment?

Yes, according to our records, the seller received your payment on Oct 21, 2009.

Скажите эта форма пишется автоматом по формуле заданной селлером или же селлер вручную это ставит?

 

[Apkadiy]

ниже прокрутите там все-таки есть кнопка contact member

 

[najort]

Это я видел спасибо. Я же написал, что 2 раза уже написал, чтобы продавец написал мне трекинг код. Он мне не ответил. Поэтому и создал тему, может он надеется, что посылка быстра придет и не нужно мне отвечать + FAQ сделал. Т.е. FAQ делается вручную им?

 

[kom09]

Судя по всему этот FAQ автоматический (слишком быстро обновляется информация, да и сам FAQ стандартный).

 

[najort]

Почему вы решили, что слишком быстро обновляется информация? Я сразу как-то не посмотрел, поэтому не могу сказать, как быстро появилась информация. А вообще там как было 4 вопроса-ответа, так и есть. Или вы про какое обновление?

 

[Apkadiy]

фак делается автоматически, ответы стандартные: когда получен платеж, как получить возврат и тд

 

[najort]

Аа, понятно. Спасибо за ответ. Значит товар еще не отправлен..

 

[najort]

Как и следовало ожидать сегодня только ответил продавец, что посылку отправил и через 1-3 дня даст трек код, точнее я его могу увидеть в PayPal Transaction.

 

[Arnold]

а как смотреть в пэйпэле трекинг намбер?

 

[Mihailoff]

На ebay скорее всего он забьет номер, видно будет прямо под лотом.

 

[najort]

а как смотреть в пэйпэле трекинг намбер?

На ebay скорее всего он забьет номер, видно будет прямо под лотом.

Все таки продавец не соврал, трекинг намбер был размещен в PayPal Transaction:

Tracking Number:
EC601754XXXUS Help
Carrier:
USPS
Order Status:
Shipped (Oct 28, 2009)