• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Латвиец рассказал о "внутренней кухне" PayPal

  • Автор темы FreeRunner
  • Дата начала
FreeRunner

FreeRunner

Крутой иБаер
Регистрация
20 Сен 2011
Сообщения
853
Баллы
923
Местоположение
Russia
Житель Латвии Андрейс Быковс с помощью акции "Один лайк — один факт" в Twitter рассказал о своем опыте работы в международной платежной системе PayPal. Он уже раскрыл 80 занимательных фактов об этой компании, сообщает Sputnik Латвия.


© AP Photo / Jeff Chiu

МОСКВА, 1 ноя — РИА Новости. Житель Латвии Андрейс Быковс с помощью акции "Один лайк — один факт" в Twitter рассказал об опыте работы в международной платежной системе PayPal. Он уже раскрыл 80 занимательных фактов об этой компании, сообщает Sputnik Латвия.


© REUTERS / Denis Balibouse
Подъемная сила: почему санкции против России не работают
В частности, он описал отношение компании к вопросу Крыма. По его словам, полуостров нельзя упоминать ни в каком виде, и все, что будет с ним связано, приведет к блокировке профиля.

"Если даже продают почтовую марку в честь открытия новой паромной линии Сочи — Бахчисарай в далеких шестидесятых. Все, что связано с Крымом, ведет к блокированию профиля", — заявляет Быковс.

Он рассказал, что если фамилия человека хоть частично совпадает с теми людьми, которые находятся под санкциями, то они не смогут пользоваться сервисом. Такие же ограничения коснутся тех, кто живет около армейской части или ракетного завода.
Кроме того, латыш рассказал, как сотрудники решают спорные ситуации клиентов.


© РИА Новости / Стрингер
Перейти в фотобанк
В Киеве возмущены, что в Крыму продают автомобили в обход санкций
"Любой работник для удержания доверия клиента может зачислить на его счет до 25 евро. В любой момент. Обычно это происходит так: извиняемся за неудобства. Вы будете удовлетворены, если я вам сейчас зачислю 16 евро, чтобы закрыть спор и потери? Работает на 100", — написал Быковс, добавив, что у PayPal в свободных средствах находится порядка шести миллиардов долларов для таких ситуаций.

Он также рассказал о постоянных технических проблемах с сервисом и невыгодном курсе обмена валюты.
Как отметил Быковс, сотрудник PayPal в частной беседе посоветует пользоваться услугами других платежных операторов, потому что у них более безопасная система изнутри и ниже комиссионные.

https://ria.ru/world/20181101/1531905030.html
 
Последнее редактирование модератором:
An23

An23

Продвинутый
Регистрация
3 Янв 2010
Сообщения
1 940
Баллы
498
Местоположение
Ненька
и где эти 80 фактов?
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
M

mrSanders

Начинающий
Регистрация
24 Сен 2014
Сообщения
1 243
Баллы
71
An23

An23

Продвинутый
Регистрация
3 Янв 2010
Сообщения
1 940
Баллы
498
Местоположение
Ненька
да, и ещё нужно в помощь инвалидам, не изучавших арифметику что то?
80 от 68 не умеющих отличать.
И, если уж умничающих, то пожалуйте в полноте умничать - постить ПО-РУССКИ, как правила ЭТОГО форума требуют.
 
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
936
Баллы
373
Местоположение
EU
Я лично ничего нового из этого вброса голимого не узнал - какой то чувачок которого оттуда уволили чтоли? :new_joy:
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
An23

An23

Продвинутый
Регистрация
3 Янв 2010
Сообщения
1 940
Баллы
498
Местоположение
Ненька
Перевели? Давайте сюда перевод
 
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
Т.е. вы поленились переводить, но не поленились пересчитать? Это круто ))
 
M

mrSanders

Начинающий
Регистрация
24 Сен 2014
Сообщения
1 243
Баллы
71
Т.е. вы поленились переводить, но не поленились пересчитать? Это круто ))
так мы на рускоязычном форуме пока. к чему эти тыкания транслейтами? вижу ссылку на риа где говорится только про Крым и все что с ним связано и прочие подозрительные имена но ничего не говориться о 80 фактов чего то там что я должен самостоятельно выколуповать на сайтах на неродном мне языке.
 
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
что я должен самостоятельно выколуповать на сайтах на неродном мне языке.
не должны, разве вас кто-то заставляет? ))
с другой стороны, вам здесь тоже никто ничего не должен.
 
флинт

флинт

в треуголке
Регистрация
15 Мар 2014
Сообщения
5 637
Баллы
2 237
Местоположение
com
он кто ? латыш ? - нет,он русский,но латвиец (с)
имя забавно звучит , а тема ерундовая
 
Последнее редактирование:
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
"Стартовая зарплата работника составляет примерно 1600 евро. Она привлекает большое количество работников с Украины. У них даже своя "мафия" в каждом департаменте. Если что-то не работает, украинцы всегда пишут "своим", и все делается за спиной. Документ рассмотрен, диспут и так далее", - рассказывает Андрейс.

Из 365 дней в году 300 дней в PayРal что-то не работает, сообщает автор. Стандартная утренняя фраза работников не "Доброе утро", а вопрос What is broken today? ("Что сломалось сегодня?" - Ред.).

Ни один спор с e-bay или продавцом не будет рассматриваться персонально, пока клиент сам не позвонит или не напишет. Поэтому большая часть споров закрывается с неправильным решением, просто потому, что так решил алгоритм.

Среднее время для контакта, чтобы решить ситуацию с клиентом, — 4 минуты. Две из которых открываются инструменты, чтобы увидеть счет. Если разговор идет дольше, то статистика падает и работник PayРal делает все, чтобы отшить клиента. Статистика важнее", - делится внутренней кухней Андрейс.
Каждый работник PayРal мечтает о том, чтобы устроиться на работу в Google (там бесплатные обеды) или в AirBnB (там бесплатное пиво) и бесконечно рассылает свои анкеты в эти компании. "Google молодцы. Не берут на работу из PayРal, у Google самих бардак, что большего им не надо", - шутит автор.
если вы планируете звонить и жаловаться на ошибку на странице PayРal, первое, что вам предложат поменять браузер и почистить кеш и куки. Поэтому разговор нужно начинать сразу со слов "я почистил кеш и куки, но у меня по-прежнему ничего не работает

Курс обмена валюты вам, как клиенту, невыгоден, по крайней мере на 4% по сравнению с самими страшными банками. Всегда перед тем, как платить в другой валюте, сравнивайте. Всегда. Финансисты PayРal спят и видят, как взять еще больше, но законы регулирует банковская лицензия. Так нельзя
 
M

mrSanders

Начинающий
Регистрация
24 Сен 2014
Сообщения
1 243
Баллы
71
не должны, разве вас кто-то заставляет? ))
с другой стороны, вам здесь тоже никто ничего не должен.
Ну так я новость со ссылками на иностранные ресурсы и не привожу. это как минимум неуважение к родному языку. в тех же штатах в аналогичной ситуации топикстартера гавном за такое закидали бы как и советчиков идти в гугол. я на ибей общался с кучей народу, американцами за исключением пары человек никто из принципа не общался на русском через транслейт. ресурс рускоязычный? ну и пруфы на нем же давайте если что то выкладывать собрались(на некоторых сайтах это между прочим в правилах записано)
 
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
Live

Similar threads




Вверх
Live