Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Купил у прода с 0 отзывов. Листинг удалили, прод не зареган
Всем доброго времени суток. Чуть ранее, я уже рассказывал свою историю, но тогда вопрос был о необходимости оплаты, поскольку продавец не отвечал. Сейчас все равно перепишу заново, тем более, что вопрос сейчас совсем другой.
Продавец с 0 отзывов, зарегистрирован в августе 2011. Выставил на продажу ноутбук с достаточно реалистичным описанием и фотками. Местонахождение - Австрия.. Ставок на лот было около 30 на момент окончания. Я сделал ставку, которая меня очень устраивала, но я не особо верил, что она сыграет. После выигрыша, продавец 2 дня не отвечал и мне пришлось оплатить лот с непонятной доставкой (standart international shipping). После оплаты прод вышел на связь, сказав, что был очень занят по работе. Сообщил, что оплату он видит и пообещал отправить на следующий день. Про способ отправки так и не пояснил. Ну я обрадовался, что прод есть и что все отправит. На следующий день лот был помечен как отправленный, а у меня появился положительный отзыв от прода. На дальнейшие вопросы продавец не отвечал ни через ибей, ни через мыло. Спустя еще несколько дней в ответ на e-mail стали приходит ответы, что такого ящика больше нет. Еще через пару дней от ибея пришло письмо, что листинг удален. Проверив прода, я увидел, что он больше не зарегистрирован на ибее.
Дата оплаты 8 марта. В счете ожидаемый срок доставки не указан. У самого на данный момент 10 положительных И тут у меня возник ступор, что делать дальше. Покурив форум я нашел следующие варианты: - открывать диспут сейчас но именно на палке в надежде что проду возможно не перевели еще деньги (возможно прод считается новичком, а им вроде бы не сразу переводят деньги); - открывать диспут на палке на 43 день, так как прод может внезапно воскреснуть и дать трек номер или еще какое-то подтверждение отправки (но тут, как я понял, возникает риск того, что у прода на аккаунте нет денег и мне ничего не вернется); - открывать диспут на ибее на 43 день, поскольку в данном случае будет хотя бы купон от ибея.
Вопросы: 1) есть ли четкое определение, как долго прод считается новичком, и правда ли ему пока могли не перевести еще деньги? 2) есть ли вероятность того, что прод может воскреснуть и предоставить информацию о том, что лот был отправлен? 3) правда ли, что палка может не вернуть деньги, если их неоткуда взять? 4) если открыть диспут на палке и палка не сможет вернуть деньги, то есть ли хоть какая-то возможность получить хотя бы купон?
P.S. погуглив ник продавца увидел его отзыв другому покупателю. Там лот был подороже, а сам покупатель из Великобритании. Написал ему, но он пока не ответил. P.P.S.негативные комменты в мой адрес принимаются, поскольку понимаю, что сам сглупил.
у меня была такая же ситуация, открыл диспут на ибее и на палке (покупал часы), через 1,5 недели после открытия диспута часы пришли... может и вам повезет.
Ну, в общем да, я не исключаю вариант, что ноутбук вдруг придет. В таком случае тоже возникает вопрос по возврату, если я верну деньги через палку или ибей. Как мне потом оплатить вновь, если у продавца недействующее мыло
у меня была такая же ситуация, открыл диспут на ибее и на палке (покупал часы), через 1,5 недели после открытия диспута часы пришли... может и вам повезет.
Но на данный момент прошло всего 12 дней с момента оплаты, явно товар не мог еще прийти. А судя по рекомендации ибея следует подождать 10 дней спустя ожидаемой даты доставки. Правда загвоздка в том, что ожидаемой даты как раз нет. Открывать диспут именно на палке я как раз боюсь по той причине, что не смогу открыть на ибее. А купон все же лучше, чем словесные извинения от палки
Ничего не надо переводить - на ибее автоматом все переводится, если прод забанен и автоматом рассматривается, особенно если трека нет. Делов на пару дней. Палкой ждать - см выше.
у меня, как у "опытного новичка" было похоже - продавец исчез, посылки нет, стоимость 150$. вечером открыл диспут о неполучении и сразу в клайм, т.к. с продом договорится уже нельзя было. наутро - ответ палки о решении в мою пользу и полный возврат средств. никакого месяца.
ибо: 1. Долгое время (некоторые еще помнят...) я был приверженцем кейзов на иБэе. Так было прописано в правилах самого иБэя (после окончательного слияния его и Палки, когда диспуты стали отражаться в профиле на иБэе), а я старался им следовать... Все было хорошо, пока не случился один казус. Здесь надо отметить, что открывать споры я стараюсь в самых крайних случаях и за несколько лет у меня их всего не больше десятка. Один малоопытный прод попытался тянуть из меня доп. средства после оплаты, мотивируя тем, что отправка в Россию очень дорога. В первый раз я согласился, не успел доплатить - он еще увеличил требования... Тут мое терпение кончилось и я сказал, что, мол, или отправляй или флаг тебе твой звездно-полосатый в одно место... Он не отправил и я открыл кейз, который был завершен в мою пользу и пришло стандартное сообщение, что Палкой сделано возмещение. Вот только никакого возмещения там я так и не дождался... иБэй кивал на Палку, Палка на банк, банк вообще не мог понять, чего мне от них надо. ИМХО, произошел где-то разрыв этой цепочки... 60 долларов, конечно, не Бог весть какая сумма, но неприятно. До сих пор... И мне кажется, что если б я так сделал, то уж американец-то свое точно получил бы. Вне зависимости от моего присутствия на иБэе. Именно это и называется гарантией - третья сторона, Бей и\или Палка - гарантируют нам безопасность сделки. Не просто страхуют на определенных условиях, типа, кто первым срубил бабло и свалил, тот и прав, а именно дают гарантию возмещения при наступлении такого случая. 2. Бабки лучше искать (ловить, требовать и т.п.) в месте их "производства" (хранения и т.п.) - в Палке. По крайней мере, вы будете защищены от нежданного разрыва в цепочке обработки вашей жалобы в этой гипертрофированной бюрократической машине, как это произошло со мной. Тем более, что особой разницы вот уже пару лет как нет. Да и про купоны, которыми иБэй всё норовил расплачиваться по гарантиям сделок, я тоже давно не слышал... ))
Какой купон в палке их нет,да и на ebay о купоне речи не должно идти,у него же нет продаж вообще деньги на холде 21 день,отзыв же вы ему не поставили надеюсь?
nucl1d, А вы посоветуйте человеку сделать конкретно: так и так, например, затем он проиграет спор, и, как вы думаете, подумает он о том, какую ...опу вы ему насоветовали? Или будет вас еще долго благодарить? Моя позиция - разными путями подтолкнуть человека поизучать форум еще пару-тройку дней, а потом уже решить, где и как открывать диспут. И это должно быть только его личным решением. ИМХО А здесь - я могу высказывать свое мнение так, как пожелаю ( и в соответствии с форумными правилами ) Кому конкретно поговорить надо - пишут в личку.
Всем огромное спасибо за ответы. Что касается отзыва продавцу - его я не ставил. Вчера еще мне ответил другой покупатель, про которого я выше писал, что он покупал что-то у этого же продавца. Так вот он ответил, что тоже ничего не получил и открыл диспут, чего и мне советует сделать как можно быстрее. В течение дня я еще подумаю, где лучше открыть. Пока склоняюсь к открытию на ибее, но внимательно отношусь к словам @ndy$. Думаю к вечеру созрею и открою. О результатах обязательно отпишусь, так как это может кому-либо пригодиться. Еще раз всем спасибо, все ответы были полезными и помогли мне собраться с мыслями.