Купил лот, задал вопрос тихо... (Заголовок написал еще тише)

[alkosh]

купил лот, задал вопрос тихо... (Заголовок написал еще тише)

выиграл лот на немецком ebay, задал вопрос по уточнению стоимости доставки (описание предусматривало возможность изменения почтовой службы, по умолчанию неизвестный мне гермес) и его взглядах на вычет ндс - прод молчит как рыба уже четвертый день.
Я так понимаю, что дело дойдет до диспута.
Т.к. не сталкивался пока с молчунами - несколько песочных вопросов:
Диспут открывать по прошествии семи дней на восьмой?
Какие-то санкции предусмотрены за отказ продавать кроме негатива в отзыв?
Нормально ли вести переписку на английском, или срочно копипастить в онлайн-переводчик и задать вопрос снова?

Заранее спасибо.

 

[Mixmix]

alkosh
Из этих черытех дней два попали на выходные, верно? :(
Откуда информация про диспут после 7-8 дней?
Переписка нормальна, когда оба понимают смысл написанного. Если продавец общается по английски—замечательно. Напишите ему еще раз о готовности платить после уточнения метода доставки с его стороны.

 

[alkosh]

Откуда информация про диспут после 7-8 дней?

Отличный вопрос, полез искать сколько времени установлено в лоте)))

 

[Mixmix]

alkosh
В листинге обычно пишут, что оплата должна быть произведена в течении, например, 7 раб. дней. :(
Диспут может он открыть через 7 дней за неоплату.
Напишите ему еще одно письмо на английском и сделайте дубль на немецкий переводчиком.

 

[alkosh]

обычно пишут

Никак не могу найти, раздери глаз... могут и не написать? По умолчанию 7 дней?
Письма направлю, запрошу total, но если молчание продолжиться мои действия какие - только ждать?

 

[Mixmix]

На вкладке "описание лота" обычно есть пункт оплата.
Также на вкладке "доставка и оплата" указывают эту информацию.
И вообще, продавцу ведь надо получить деньги? Он должен объявитьcя.

 

[alkosh]

На этих вкладках такой информации нет, в описании лота тоже...

 

[Mixmix]

Тогда наберитесь немного терпения и не надо диспутов и негативных отзывов. :(
Возможно ему надо уточнить еще один вариант отправки. Если нигде не указывает сроки оплаты, возможно он не сильно опытный.

 

[Azatxaz]

В работе с ebay надо запастись нешуточным терпением, и не принимать скорых выводов насчет участников торгов ...

 

[alkosh]

и не принимать скорых выводов насчет участников торгов

Что удивительно, после того как послал запрос инвойса селлер ответил мигом)))
Но сделал он это грамотно, сказал что с радостью вычтет мне vat из стоимости и тут же зарядит на сумму vat-а доставку.
Ну и кто он после этого?

 

[Mixmix]

Ну, если в сумме получается меньше заплатить, то то все гуд? :(
Доставка идет в зачет vat. Или что не так?

 

[alkosh]

поясняю:
лот стоит 145 евро, доставка 14

что предложил сделать бюргер:
145 - 23 vat + 35!!! доставка

тоесть он экономит на фи и остается со своим ватом, а мне скидку аж в 1 евро)))

 

[Mixmix]

Это он за изменение варианта доставки добавил? Поищите информацию про Гермес, может не надо менять? По Германии его используют и не жалуются сильно. Главное узнать, кому у нас на доставку передают.

 

[senserbox]

Вот тут почитай про ценники Hermes (Paket Internationaler Versand)

Загрузка...

privatpaketservice.hlg.de

 

[Board707]

поясняю:
лот стоит 145 евро, доставка 14

что предложил сделать бюргер:
145 - 23 vat + 35!!! доставка

если 14 - это была доставка по германии, а 35 - в россию, то ничего удивительного.

 

[@ndy$]

Откуда информация про диспут после 7-8 дней?

Диспут может он открыть через 7 дней за неоплату.

Не вводите в заблуждение страждущих познаний... :shock:
Вот что нам говорит eBay unpaid item policy -->>

Unpaid item policy

pages.ebay.com

If you don't pay for an item within 4 days of winning it or using Buy It Now, an unpaid item case may be opened. Remember that you commit to pay when you buy or bid successfully on an item.
As a buyer, you have 4 days to send payment after the case is opened. If you don't pay or you're unable to reach an agreement with the seller within 4 days, the case may be closed and eBay may record an unpaid item on your account.
Repeated unpaid items can result in your account being restricted or suspended.

А цифра "7" обычно определяет число дней, в течение которых селлер должен отправить Вам товар, чтобы остаться под "крышей" защиты иБэя/Палки для селлеров...

Денежные переводы и онлайн-платежи PayPal | PayPal RU

Совершать денежные переводы и принимать онлайн-платежи с помощью PayPal просто и безопасно — как для личных целей, так и для бизнеса.

pages.ebay.com

Item sent in a timely manner – To be covered, the item must be shipped within 7 days of receiving payment.

35 - в россию, то ничего удивительного.

Действительно. CD-проигрыватель весом около 4-5кг мне так оттуда и обошелся. Через DHL (простой, не Экспресс..)

 

[Mixmix]

Не вводите в заблуждение страждущих познаний...

Насколько я понял, ТС (покупатель) спрашивал о том, как самостоятельно открыть диспут.
То, что Вы процитировали, абсолютно верно касательно обязанностей покупателя. Но это вроде никак не побуждает его открывать диспут по причине отсутствия счета от продавца?
А продавец да, может вполне открыть на основании процитированного. Может я чего упустил? :shock:
—А вы скажите ему об этом. Раскройте ему глаза. Чтоб у него прояснилось.© Печкин

 

[@ndy$]

Может я чего упустил?

Просто, это относилось ко второй Вашей фразе и определению семи дней, как срока, с которого прод может открывать диспут... Я поправил, потому как посчитал критичным довести до сведения ТС, что диспут в отношении него может быть заведен гораздо раньше...
Пока он ждет семь дней... :wink:

 

[alkosh]

если 14 - это была доставка по германии

14 было написано в лоте в разделе шипинга в Россию, гермесом, кто-то на форуме говорил, что гермес доставляет до границы, а дальше обычная почта. Правда на сайте гермеса Россия отсутствует в числе стран куда они готовы отправлять.
По поводу цен, за 14 вполне реально отправить # DHL P

 

[alkosh]

В общем тихо-тихо пришли мы к согласию, но немец похоже не очень умеет выставлять инвойсы через ebay.paypal. он мне прислал pdf)
Я не очень горю желанием платить через банк, народ, у кого есть опыт продаж, как ему объяснить/написать чтоб выставил мне инвойс ebay-paypal?