Купил лот – а его нету в наличии.

[Георгий2011]

Собственно купил лот серьги + ожерелье у одного продавца на ебау. Через пару дней появился Tracking number: RB026044595CN
А вчера пришло письмо:

"Hello,
I am so sorry to tell you that (Cool Lord of The Rings Arwen Evenstar Earrings & Pendant Necklace set )this item was out of stock .We just have the necklace in the stock .If you bought the single necklace is $17.99.So would you like to choose another instead or refund the full fee or send the neclace the refund the earrings?
Please tell me your idea ?Thank you !
Have a nice day!
Best wishes !"


Как на такое реагировать ? По сути он меня уже обманул, сказал трекинг номер, якобы он уже отправил посылку ?

 

[buzina]

так Вам предложил варианты или замена одного предмета и послать или полный возврат или возврат за один предмет.
Так что выбирайте.

Добавлено спустя 2 мин. 35 сек.

По сути он меня уже обманул, сказал трекинг номер, якобы он уже отправил посылку ?

да не кто вас не обманывал.. Да дал трек.. вам ,а например отправил бы вечером.... А то что трек дали ,так это нормально, они их заранее покупают (некоторые продавцы)
Пока этот трек номер не зарегистрирован в системе ,это набор цифр.

 

[strob]

Я тоже недавно заказывал одну вещицу, через 2 дня написали, что нет в наличии.
А ещё через 1-2 дня, что появилась и отправили. Позавчера её получил. после чего поставил "позитив".

Не стоит так негативно относиться к трекинг номеру и значку "отправлено".
в большинстве небольших покупок это ставится "просто так" или может вообще не ставиться (хотя товар отправляется).

 

[buzina]

Напишите продавцу,спросите будет ли в наличии и если да то когда ?. Можете взять возврат за второй предмет , а когда будет купить второй раз.

 

[Георгий2011]

Да просто всё дело в сроках. Оплатил 29 августа, отправили якобы 29, а 5 числа уже нету в наличии пишет... В итоги 8 дней доставки потеряно, ещё неделю ждать пока средства обратно на карточку зачислят....