Куда жаловаться - ebay не вернул деньги?

[CrankSer]

Здравствуйте, уважаемые!
Куда писать/жаловаться... 2 недели назад ebay закрыл дело (о неполучении товара) в мою пользу. Деньги на paypal до сих пор не поступили!

 

[Arto]

было то же самое 2 месяца назад
пиши письма в поддержку каждый день.
только так

 

[WhiteFox]

А может вернул,но они просто на карту никак не дойдут?
В пейпал по этому поводу случайно ничего не написано?

 

[dolbymono]

идут до 30 дней...в палке ясно написано..

 

[borlemon]

Здравствуйте, уважаемые!
Куда писать/жаловаться... 2 недели назад ebay закрыл дело (о неполучении товара) в мою пользу. Деньги на paypal до сих пор не поступили!

да полно случаев когда деньги вообще не получили.. курите форум

 

[CrankSer]

eBAY сказал что сделал перевод еще 13го января....
А 3мя неделями позже (относительно проблемного item`а) я открывал диспул по поводу другого товара - и транзакция (рефунд) в палке по нему уже осуществлена... что за дискриминация русского населения

 

[CrankSer]

Так куда писать/жаловаться если ebay говорит, что сделал рефунд (хотя, сообщение об этом в моей системе не появилось), а до палки $ не дошли... ?

 

[getlost]

Если денег так и нет, распечатай весь диспут + трансакцию с Paypal и топай в банк (карта которого у тебя привязана к Paypal), делать chargeback. В процессе chargeback'a банк может потребовать переписку с продацом и paypal support. У меня одно дело висит закрытым есчё с ноября 2006-го, а своих 70 баксов я не увидел.

 

[Trek]

chargeback это самое последнее дело

 

[CrankSer]

Тут ведь дело что деньги не дошли по палки... а мой банк тут причем?

 

[getlost]

Тут ведь дело что деньги не дошли по палки... а мой банк тут причем?

Банк - эмитент вашей VISA, а значит обязуется принимать претензии по платежам. Долбите в Ебей суппорт и напишите в пейпел через Contact Us. Если не поможет. идите в банк для консультации и в последствии для chargeback (если деньги так и не получите мирным путём).

 

[CrankSer]

Если не поможет. идите в банк для консультации и в последствии для chargeback (если деньги так и не получите мирным путём).

Подскажите, а есть срок давности по таким делам? а то в командировку собирался...

 

[getlost]

Если не поможет. идите в банк для консультации и в последствии для chargeback (если деньги так и не получите мирным путём).

Подскажите, а есть срок давности по таким делам? а то в командировку собирался...

В Латвии 3 месяца. Позвоните на инфо в ваш банк и уточните.

 

[Lapsi]

Вообще лучше диспут в PayPal открывать - до 60 дней делается refund в случае решения по кейсу.. C этим вообще проблем нет..

 

[getlost]

Вообще лучше диспут в PayPal открывать - до 60 дней делается refund в случае решения по кейсу.. C этим вообще проблем нет..

Через Paypal деньги вернуть реально, если дело закроют в вашу пользу и будут деньги на счету у продавца. Если их нет, то и париться Paypal небудет...

 

[CrankSer]

Сообщаю, что дело закончилось неожиданным сообщением на емайл о вручении мне "купона"! :lol:

 

[Lapsi]

Ну вот и хорошо. А я уже два кейса выиграл, деньги вернули.. PP полюбому лучше, чем ничего..