писать в суппорт:
customer subject: I need to change my account info from: Васисуалий Раздрапермович Пупкин to new, correct: Vasisualiy Razdrapermovich Pupkin
customer message: Какой тип имени необходимо изменить?: 'personal_name'
Текущее имя: 'Васисуалий Раздрапермович Пупкин'
Новое имя: 'Vasisualiy Razdrapermovich Pupkin'
Дополнительная информация: 'Please change the name in my account, written in Cyrillic letters (Васисуалий Раздрапермович Пупкин) on the English version (Vasisualiy Razdrapermovich Pupkin)'