V
vaho83
Новичок
Отписал сегодня продавцу по поводу того,что не получил заказ.Он мне в ответ написал мол ждите до 19 января,после этой даты мы откроем клэйм в Роял мэйл.Как я понял клэйм позволяет получить денежную компенсацию в случае потери груза за счёт страховой части,которая закладывается в стоимость отправления.НО тут возникает один вопрос.Если Роял мэйл выяснит,что груз успешно отправлен в Россию,может ли вообще в данном случае идти речь о каких-то компенсациях,ведь груз потерян не на территории Великобритании?