Клайм: у кого какие рекорды?

[None]

Уже как 2 месяца прошло от перевода диспута в claim. Все статус Being Reviewed By PayPal. Когда они уже родят

 

[RENAULT]

Напиши письмо в поддрежку, подопни слегка

 

[GeniusKD]

у меня недавно клэйм был открыт тоже чуть более двух месяцев, 3 раза писал в саппорт и 3 раза получал одно и тоже письмо со смыслом "пошел нафиг". Но в один прекрасный день случилось чудо и мне вернули деньги.

 

[RENAULT]

у меня недавно клэйм был открыт тоже чуть более двух месяцев, 3 раза писал в саппорт и 3 раза получал одно и тоже письмо со смыслом "пошел нафиг". Но в один прекрасный день случилось чудо и мне вернули деньги.

Дорогу осилит идущий

 

[densmith]

29.12.08 - купил товар
05.02.09 - открыл диспут о недоставке
24.02.09 - перевел диспут в клейм
27.03.09 - клейм решился в мою пользу
30.03.09 - на карту свалился рефунд
итого: от покупки до рефунда - 3 месяца ожиданий, нервов, форума

 

[None]

Еще.

 

[None]

Вот ще бюрократы. Как только написал письмо, так в тот же день и решили закрыть клейм в мою пользу. Спрашивается, что они 2 месяца ждали, если после моего письма решили за пол дня.

 

[GeniusKD]

Вот ще бюрократы. Как только написал письмо, так в тот же день и решили закрыть клейм в мою пользу. Спрашивается, что они 2 месяца ждали, если после моего письма решили за пол дня.

У меня такое тоже было неоднократно.

 

[olguwka]

А как часто клайм решается в пользу покупателя?

 

[vvz]

На Ebay-е строго по срокам решают. Да и в посследнее время денежками возвращают, даже от безнадежных продавцов.

 

[Acden]

На Ebay-е строго по срокам решают. Да и в посследнее время денежками возвращают, даже от безнадежных продавцов.

То есть?

Обязательно переводить в клейм на 45-ый день (написано что 20 дней можно ждать ответа до автозакрытия. А если я открыл на 42-й день у меня есть эти 20 дней или я сам должен на 45 перевести?)

 

[vvz]

На Ebay-е 30 дней до закрытия, на PayPal 20. Когда переводить - решать Вам. Дни считаются от момента открытия. Если не переводить в клайм, закроется автоматически. Просто на Ebay-е вопросы решаются быстрее, нет 2-месячных ожиданий и к покупателям более лояльное отношение.

 

[Acden]

На Ebay-е 30 дней до закрытия, на PayPal 20. Когда переводить - решать Вам. Дни считаются от момента открытия. Если не переводить в клайм, закроется автоматически. Просто на Ebay-е вопросы решаются быстрее, нет 2-месячных ожиданий и к покупателям более лояльное отношение.

То есть у меня в итоге теперь есть 60 дней?

А на eBay там просто дается чек, который можно использовать, насколько я знаю, только сразу полностью.

 

[ebat]

Мне сегодня ебей вернул деньгами (правда мелочь , 25 баксов). Причём после эскалейта прошла пару минут ,как пришло письмо ,что мне сделали рефанд