Кейс заканчивается раньше чем надо.

[2site]

Отправил обратно лот продавцу 22 Октября в Тайвань. Открывал кейс 4 Октября, сейчас я вижу что он автоматически закроется 3 Ноября и я не думаю что лот прийдет раньше чем 3 ноября. Как продлить кейс, на что нажимать куда обращаться?
Спасибо

 

[sky7000]

Переводить в клайм.

 

[2site]

ну тогда вопрос как это зделать?

 

[bon2013]

ну тогда вопрос как это зделать?

Просто нажать на Escalate this case и все.

 

[2site]

Спасибо, продлили на 15 дней.