Кейс в пейпал

[Miracle2012]

Добрый день, вопрос такой..покупатель в пейпал открыл кейс о неполучении товара,есть трек номер,я его уже в пейпале ввела,посыла лежит на почте,написано,что выписано извещение -уже 2 раза такая надпись,и несколько дней уже висит,но покупатель не идет за посылкой,что делать мне?просто ждать??так если он не пойдет за ней,то она вернется ко мне обратно,а покупатель переведет в клейм диспут - потому что товар не получен Им.

 

[antigonon]

потому что товар не получен Им

и это его проблема
можете не волноваться

 

[Miracle2012]

ясно-спасибо

 

[Miracle2012]

скажите пожалуйста,когда кейс в пейпал закроется,если покупатель получил посылку уже 5.12.А уже 18.12, или мне что то делать надо??