V
Volk_ov
Начинающий
Всем привет.
Есть уже ветка по EMS но она посвящена отправке в США и обсуждать там все подряд не очень корректно.
Какие-то странности произошли в ЕМС и все посылки что были со статусом "отправлено и России" вдруг переименовали последний статус в "Подготовлено к отправке из России"...
Но вопрос теперь что с этим делать? Они признали тихонько что посылки не отправлены и даже не думали отправляться все эти два-три месяца. Все сроки прохождения нарушены и тд. Вопрос как вернуть себе посылку и деньги? Услуга не оказана, покупатели в товаре больше не нуждаются, кейсы закрыты, возмещения отправлены. А посылки все еще в РФ. Получить их обратно лучшее на что можно надеяться.
Есть уже ветка по EMS но она посвящена отправке в США и обсуждать там все подряд не очень корректно.
Какие-то странности произошли в ЕМС и все посылки что были со статусом "отправлено и России" вдруг переименовали последний статус в "Подготовлено к отправке из России"...
Но вопрос теперь что с этим делать? Они признали тихонько что посылки не отправлены и даже не думали отправляться все эти два-три месяца. Все сроки прохождения нарушены и тд. Вопрос как вернуть себе посылку и деньги? Услуга не оказана, покупатели в товаре больше не нуждаются, кейсы закрыты, возмещения отправлены. А посылки все еще в РФ. Получить их обратно лучшее на что можно надеяться.