Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Ситуация следующая, на немецком eBay покупатель купил у меня лот. Перед отправкой я внимательно осмотрел товар и он оказался с браком и я не стал его отправлять. Отписал покупателю и сразу в PayPal сделал refund, теперь в аккуанте на eBay этот лот показывает как не оплаченный. Вопрос, что мне дальше делать и как правильно завершить эту сделку?