Как правильно поступить (возврат фейка или частичный рефанд)?

[Wanusha]

Выиграл аукцион Samsung Galaxy S4. Когда пришел, оказался подделкой. Продавец предлагает отправить его обратно и он вернет деньги после этого. Как нужно правильно сделать чтобы не остаться при своих интересах? Открыть спор и потом отправить или не отправлять с частичным возвратом или еще как-то...

 

[kosyachok]

Самый простой способ, кмк, с частичным возвратом. А тел можно и продать - любителей подделок немало.

 

[2202147431ed]

1. Доказать факт подделки (вскрытие, вид платы, запрос производителю и получение ответа)
2. При доказанном факте (неделю назад тут выкладывали письмо уже) - подделка не подлежит возврату, деньги возвращаются в размере 100%.
3. При не доказанном, но наличии проблем - ставите негатив и потом разговариваете за жизнь о том, что готовы его понять и снять негатив, если и он Вас поймет и вернет деньги или часть их. Тут важно не перегнуть палку, или вас объявят вымогателем.

 

[Vega]

Открыть спор и потом отправить

да, если решите отправлять назад, то лучше это делать под прикрытием диспута.

 

[Wanusha]

Общался с продавцом.ОН спросил о сумме возврата а упомянул о половине денег. Он взял, да отправил их тут же. Сейчас что, не открыть диспут будет? Если я таки решу отправить ему покупку обратно, не помешают эти вернувшиеся деньги это сделать?

 

[kosyachok]

Общался с продавцом.ОН спросил о сумме возврата а упомянул о половине денег. Он взял, да отправил их тут же. Сейчас что, не открыть диспут будет? Если я таки решу отправить ему покупку обратно, не помешают эти вернувшиеся деньги это сделать?

А разница какая в цене м/ду ори и подделкой?

 

[Wanusha]

И еще вопрос. Если деньги не поступили еще на карту, можно ли как то сделать что бы они остались на палке? Может карту удалить попробовать?

Добавлено спустя 5 мин. 6 сек.

разница какая

Покупал неисправный, типа оригинальный, за 100 долларов.

 

[kosyachok]

Покупал неисправный, типа оригинальный, за 100 долларов.

А прислали исправный, но неоригинальный что ли?

 

[Wanusha]

Прислали сломанный, к тому же копию. Китайский совсем не факт, что починят, скажут нет запчастей.

 

[kosyachok]

Тогда дело - дрянь. Надо было 90% просить )
Или все 100.

 

[Wanusha]

А если самому выставить его продаваться. Что, указать что копия? Характеристики не знаю его, от оригинального указать?

 

[2202147431ed]

Хотите кинуть, как Вас? Не стоит портить карму. Выставите на Авито, опишите как есть - КОПИЯ ... и сломан. Может возьмут на запчасти, но я бы деньги просил с продавца, а телефон в мусор

 

[Wanusha]

Если еще существует возможность диспута, так, конечно, с продавца буду требовать возврат