WhiteFox
Новичок
Ситуация следующая , посылка долго идет из США ,с самого начала с ней возникли проблемы.
Сначала американец дал трек который пробивался по США и типа отправлен за пределы еще в ноябре (покупка делалась естественно позже в конце января).Американец сказал что это их система еще не обновилась и поэтому показывется такой статус,тук как бы возникает вопрос а что у USPS треки закончились буквально за пару месяцев и они по новой пустили старые трек номера?
Потом вроде все нормализовалось , и по Сша посылка нормально пробивалась.но случайно вбив этот номер в Укрпочте обнаружилось что данная посылка на Украине (а точнее в Донецке и ждет вручения адресату).Это Конечно напрягло не много ,но подумал что может в Украине система не обновилась.
А вот самое интересное что потом статус вручения изменился на то что посылка отправлена за пределы страны
И теперь вот не понятно что делать?? Звонки в Укрпочту ничего не дают,там девушка тупо пробивает в инете номер и говорит что посылка отправлена за пределы страны. Попытки ей обьяснить ,что я и сам понимаю что посылку отправили обратно ,но мне нужно знать причину отправки обратно ничего не дали,сказала только что причины будет знать отправитель.И еще эта девушка сказала что посылка отправлена обратно наземным путем (что она имела ввиду не понятно) и что посылка попадет к отправителю только через 2 месяца,т.е. за это время уже пройдут всякие сроки диспута
И вот что теперь делать или хотя бы как узнать причины посылки обратно не понятно,может кто-то что-нибудь посоветует?
Сначала американец дал трек который пробивался по США и типа отправлен за пределы еще в ноябре (покупка делалась естественно позже в конце января).Американец сказал что это их система еще не обновилась и поэтому показывется такой статус,тук как бы возникает вопрос а что у USPS треки закончились буквально за пару месяцев и они по новой пустили старые трек номера?
Потом вроде все нормализовалось , и по Сша посылка нормально пробивалась.но случайно вбив этот номер в Укрпочте обнаружилось что данная посылка на Украине (а точнее в Донецке и ждет вручения адресату).Это Конечно напрягло не много ,но подумал что может в Украине система не обновилась.
А вот самое интересное что потом статус вручения изменился на то что посылка отправлена за пределы страны
И теперь вот не понятно что делать?? Звонки в Укрпочту ничего не дают,там девушка тупо пробивает в инете номер и говорит что посылка отправлена за пределы страны. Попытки ей обьяснить ,что я и сам понимаю что посылку отправили обратно ,но мне нужно знать причину отправки обратно ничего не дали,сказала только что причины будет знать отправитель.И еще эта девушка сказала что посылка отправлена обратно наземным путем (что она имела ввиду не понятно) и что посылка попадет к отправителю только через 2 месяца,т.е. за это время уже пройдут всякие сроки диспута
И вот что теперь делать или хотя бы как узнать причины посылки обратно не понятно,может кто-то что-нибудь посоветует?
вроде от 7 дней, как мне пояснила одна доблестная работница укрпочты.
