У нас с Вами одинаковая проблема с получением посылок на почте. Я покупаю в московских интернет магазинах компьютерные комплектующие и периферию. Доставка - EMS с объявленной ценностью.
У меня получилось 2 раза вскрыть посылку до росписи в извещении. Но тут мне с работником почты повезло. Была молодая, доброжелательная девушка. Я ей объяснил, что товар хрупкий, и я хочу проверить его на отсутствие повреждений. Во второй раз вскрыл также при этой девушке, но другая сотрудница увидела, что я рассматриваю товар, а подписи в извещении нет. Она закатила скандал. Уже в третий раз мне вообще не дали EMS-посылку в руки – сказали, что только после росписи. Я обратился к начальнику почтамта и объяснил ситуацию. Она мне сказала, что я должен сначала поставить подпись в извещении, а потом вскрывать посылку при желании в присутствии работников почты. И если товар будет поврежден, то я имею право требовать составить акт формы ф.51-в. Также начальник сказал, чтобы я просил продавцов заполнять и вкладывать опись вложения.
Чтобы была возможность вскрыть посылку ПЕРЕД росписью в извещении, посылка должна быть с описью вложения ф.107. Также на коробке должна быть отметка «С описью вложения».
Более подробно можете почитать здесь:
Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.
www.russianpost.ru
Опись вложения формы ф.107 касается только внутрироссийских отправлений. В международных отправлениях такой формы документа нет. Таможенная декларация CN22, CN23 или бланк CP72 не дает Вам право вскрывать не расписавшись.
Поэтому скажите работнику почты перед росписью, что после подписи буду вскрывать при вас и в случае чего составлять акт ф.51-в. Могут не согласиться и начать скандалить. Тогда требуйте позвать начальника.
Но тут еще огромную роль играет качество упаковки и наличие наклейки «Осторожно, хрупкое» или «Fragile». Если упаковка не соответствует характеру вложения (например, хрупкий предмет упакован в пакет), то отправителю страховая компания может отказать в выплате страховки, т.к. он не обеспечил сохранность груза должным образом.
Почитайте еще Конвенцию и Соглашение Всемирного почтового союза. Здесь подробно написано об ответственности постовых администраций.
Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.
www.russianpost.ru
Рекомендую Вам распечатать и взять с собой данный документ на почту, когда будете получать посылку.