Как поступить с разбитым экраном ноута?

[Johnko]

Получил ноутбук. Экран весь в подтеках и трещинах, не работает.

Подскажите, пожалуйста, на будущее, как оптимально поступать? а) всё открывать на почте, осматривать и в случае такой претензии разворачивать посылку обратно. б) ничего не делать, бывает. в) сейчас сфотать ноут, предъявить претензию (рассказать о проблеме) селлеру и решить с ним вопрос компенсации.

Я вообще имею право развернуть такую посылку и в дальнейшем получить страховку?

Как поступить честнее и правильнее всего?


Да, при покупке я купил страховку за 2.75.

 

[7.40]

а - почта не знает, исправный девайс внутри или нет. может просто кучу запчастей шлют. То есть почта ни при чём.
б - можно и не делать
в - следует разрулить с продавцом.

страховку никакую тебе не дадут, так как посылка не потеряна, а доставлена.

 

[Johnko]

А могу я у продавца что-то требовать (так или иначе), или только просить?..

 

[Lyubimaya]

продавец должен был упаковать хорошо...крошкой засыпать пустое место...было такое ? если нет-то наезжай на него