Как помочь продавцу?

[katzen]

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Проблема такая - появился нужный для меня лот. В shipping указаны США. Списываюсь с продавцом, та отвечает, что охотно отправит в Россию, указывает стоимость почтовых расходов. Я пытаюсь сделать ставку- пишут- Sorry, this item cannot be shipped to Russian Federation.

• The seller has specified that this item cannot be shipped to addresses in Russian Federation
• You can contact the seller for more information, or find similar items offered by other sellers

для меня это частое явление, обычно пишу продавцам и они через некоторое время отвечают- "делайте ставку, сейчас должно быть все нормально" и все получается.

Но этот продавец в замешательстве .Пишет " I checked my account and no countries are blocked. I don't know what the problem is.I do not have any countries blocked. There is nothing else I can do."
Она не знает, что должна сделать. ..

Посоветуйте,пожалуйста,.знающие люди

 

[niks03]

Она не знает, что должна сделать. ..

Есть такой блок-список стран исключений. Она должна вытянуть из него Россию. Другими словами, снять в списке с неё "галочку". И тогда Россия должна быть в доступе и видна в S&P. Только после этого лучше всего покупать и делать ставки.

 

[katzen]

Может ли она сейчас внести эти изменения, если уже есть ставки от других претендентов?

 

[niks03]

Может ли она сейчас внести эти изменения, если уже есть ставки от других претендентов?

Если время позволяет, то можно всё поправить и со ставками.