Как получить partial refund

[Ria9]

Купил фотоаппарат.

Загрузка...

cgi.ebay.com

в вопросах к итему продавец ответил что карта памяти и крышка объектива включена в итем.

Суть в том, что присланная крышка не подходит к объективу. (зато прислал две других, но не подходящих к данному объективу)
И купить ее где либо невозможно (ни на ебэе, ни в магазинах)
Модель крышки особая LC CP-10.

На письма не отвечает.
Как требовать, давить чтобы он вернул деньги (частично)?
Фотоаппарат полностью устраивает как все остальные вещи с ним.

 

[REFE2]

Создавай диcпут на Paypal - item not as described

 

[int13h]

Ну так открывайте диспут, и просите частичный рефанд. Стандартная ситуация, в общем-то.

 

[Ria9]

REFE2
int13h
начал открывать диспут и увидел там следующие шаги
1. Связаться с продом
2. Выслать обратно купленную вещь.

Испугался. Не хочу возвращать) фотоаппарат. И можно требовать частичный рефанд в диспуте?
Ведь крышку от объектива он прислал (аж две) но не те что нужно.
В ответе он не указал, что крышка подходит (с точки зрения продавца)

 

[Макс2009]

Открой диспут с формулировкой "товар не соответствует описанию", напиши через ebay письмо продавцу, с описанием проблемы, и попроси частичный возврат.