Как перевести диспут в кляйм на EBAY

[shmat]

Сразу скажу, форум курил!
Но нашел ответы только по диспутам на PayPal. C пейпаловскими диспутами никаких проблем не было. А тут что то сглупил - открыл диспут на Ebay. После этого открыл аналогичный на paypal, но его закрыли, написали: потому что у вас по этому итему уже открыт диспут на eBay.
Теперь не могу сообразить как его в кляйм перевести.

как видите предлагается ввести дополнительную информацию либо закрыть диспут.
Куда жать чтоб эскалировать диспут в кляйм - не вижу.
Прошу помощи.

 

[=DemoN=]

shmat
а ниже где добавить информацию или закрыть ничего нет?

еще надпись наверху The seller has 7 days to respond
может по прошествию 7 дней если прод не ответит ничего, то появится вариант перевода в клайм. Точно помню что внизу под перепиской должен быть выбор

 

[shmat]

неа...внизу тоже ничего нет:
[attachment=p:100871:345f3fc37e6d]
да и семь дней, отведенных селлеру на ответ вроде, прошло
диспут 9-го был открыт, а сейчас уже 17-ое.
Хотя может из-за разницы во времени еще 7 суток не прошло?

 

[shmat]

по ходу так и есть...по ебейскому времени у них только 2 часа дня 16 го февраля.
[attachment=p:100872:74924e89d3de]
значит подожду до завтра, может что то изменится.

 

[shmat]

да, я был прав, после того как прошло 7 суток выделенных продавцу на ответ, в диспуте появилась возможность перевести его в кляйм.
Тема закрыта....