Как отменить негатив?

[Mikhail.Poliakov]

Исходные данные:
Продавец товар не прислал, 45 дней прошло, на письма не отвечал, а я просто не успел claim на палке оформить.
короче получил продавец от меня 3 жирных негатива подряд.

Скорее всего, это его очень озадачило, так как мгновенно мною было получено письмо о том, что он готов возвратить деньги если я негативы уберу.
Dear friend
I'm very sorry to work your trouble.
We have sent these items give you on 20, Nov. We used HONG KONG SMALL PACKAGE send give you, and it didn't have tracking number.
And now i understand your mood.
This package has passed a long time, and i think you have received them.
But unlucky, you don't recieve them.
I'm very sory to work your troubel.
And now i will refund all money give you.

In paypal, you don't open a dispute, don't worry , i still can refund all money give you .
And i hope you can cancel the Negative Feedback.
Hope you can understand.
Wait your email.
Sorry again.
Best regards sincerely!
Shuang

Так вот теперь вопрос - а как это физически сделать? Где эта кнопка которая позволяет отзывы менять?

 

[Apkadiy]

Продавец должен прислать вам Feedback revision, если придет будет в сообщениях, там нажать revise и поменять на позитив. Напишите ему - Please send me Feedback revision, I will accept.

 

[gokin]

да, продавец должен запросить у вас смену негатива.
Тогда на почту придет "A seller requests that you revise the original Feedback you left" - идете по ссылке и меняете фидбек.

 

[lypanarii]

Продавец должен прислать вам Feedback revision

, все верно... Вот только не забудьте что сначала деньги потом - стулья. Один раз кинул, второй раз защитить себя возможности у вас не будет...

 

[Mikhail.Poliakov]

Продавец должен прислать вам Feedback revision

, все верно... Вот только не забудьте что сначала деньги потом - стулья. Один раз кинул, второй раз защитить себя возможности у вас не будет...

НУ собственно продавец все вернул...... по крайней мере на палке 3 возврата уже фигурируют...... теперь дело только за тем, когда деньги на карточку поступят.....
P.S. а негативы я уже отменил..... всем спасибо