F
fut777
Новичок
Отправил товар продавцу по выигранному диспуту на РР.Я должен отправить товар назад продавцу и мне РР вернет деньги.
За день до получения посылки-Ебей закрыла Кейс-с резолюцией,что мне отказано в возврате денег-причина не указана.Продавец получил посылку и подтвердил,что он ее получил,хотя и недоволен,что чемодан дескать треснут при транспортировке и ручка какая то не такая.
Написал в РР-что я отправил товар-продавец-его получил-когда мне возврат денег ждать?.Палка ответила-что она не при делах и посоветовала обратиться в Ебей.Написал в письмо(может не в той рубрике поставил) что я остался без товара и без денег-прошу вернуть деньги или объяснить хотя бы причину отказа в выплате,посмотрите нашу переписку-продавец подтверждает получение посылки.Уже 3 дня-ответа нет,а в моем деле в Резолюшн центре-стоит надпись Customer Support has declined your appeal and upheld the original decision on the case.
Хочу попробовать открыть как то аппеляцию на решение Ебей.Я считаю-что это неправильно,что продавец остался и с деньгами и с товаром,а я и без денег и без товара-мне кажеться-тут надо делиться как то
Продавец смееться с меня -говорит-ну и что ты добился
Добавлено спустя 5 мин. 48 сек.
Если остаеться-только открывать чарджбек-должен ли я уведомлять Ебей-что я открываю чарджбек-так как по другому,у меня нет возможности решить проблему возврата денег или товара?
За день до получения посылки-Ебей закрыла Кейс-с резолюцией,что мне отказано в возврате денег-причина не указана.Продавец получил посылку и подтвердил,что он ее получил,хотя и недоволен,что чемодан дескать треснут при транспортировке и ручка какая то не такая.
Написал в РР-что я отправил товар-продавец-его получил-когда мне возврат денег ждать?.Палка ответила-что она не при делах и посоветовала обратиться в Ебей.Написал в письмо(может не в той рубрике поставил) что я остался без товара и без денег-прошу вернуть деньги или объяснить хотя бы причину отказа в выплате,посмотрите нашу переписку-продавец подтверждает получение посылки.Уже 3 дня-ответа нет,а в моем деле в Резолюшн центре-стоит надпись Customer Support has declined your appeal and upheld the original decision on the case.
Хочу попробовать открыть как то аппеляцию на решение Ебей.Я считаю-что это неправильно,что продавец остался и с деньгами и с товаром,а я и без денег и без товара-мне кажеться-тут надо делиться как то
Продавец смееться с меня -говорит-ну и что ты добился
Добавлено спустя 5 мин. 48 сек.
Если остаеться-только открывать чарджбек-должен ли я уведомлять Ебей-что я открываю чарджбек-так как по другому,у меня нет возможности решить проблему возврата денег или товара?
