N
natasha2085
Новичок
- Регистрация
- 17 Июн 2013
- Сообщения
- 3
- Баллы
- 0
Друзья помогите знаниями. Не вижу кнопки апелляция. Открывала кейс на возврат товара. выслала обратно. спасибо почте РФ он ровно месяц шел до границы.. теперь висит на таможне.. тем временем срок кейса кончился. супорт ответил, что надо открыть апелляцию. порылась,покопалась. не понимаю как это сделать. по запросу яндекса тоже ответа не нашла.
Возможно, кто то знает как лучше поступить в такой ситуации? Может открыть апелляцию позже, когда товар хотя бы покинет территорию РФ? не охото терять 6 тысяч(((
Благодарю за уделенное внимание.
Возможно, кто то знает как лучше поступить в такой ситуации? Может открыть апелляцию позже, когда товар хотя бы покинет территорию РФ? не охото терять 6 тысяч(((
Благодарю за уделенное внимание.