Как отказаться от покупки на Алиэксперссе???

[xronik74]

Добрый день всем!!! Решил купить планшет на Алиэкспрессе за 123 доллара + бесплатная доставка почтой китая, добавил в карзину и начал процедуру оплаты. НО. мне приходит сообщение от селера, который пишет, что стоимость будет 133 доллара, так как он больше не работает, с почтой китайской и отправит только сингапурской. Дак вот вопрос как отказаться и удалить этот заказ из личного кабинета. Спрашиваю потому что при первых покупках на ибее я влетел на 6 мес. в список лиц которые не могут участвовать в аукционах, теперь стараюсь быть аккуратнее. Спасибо.

 

[Silberstein]

на али просто если в течении 3х дней не будет оплаты заказ аннулируется и все

 

[xxxtop]

на али немного другая схема. Сначала прокупатель выписывает счет (order) , далее оплачивает. Пока счет не оплачен, продавец имеет возможность менять цену. В случае не оплаты счета (обычно даются сутки), счет автоматически анулируется без каких либо последствий для покупателя.

 

[xronik74]

аннулируется и все

счет автоматически анулируется без каких либо последствий для покупателя.

Спасибо большое за оперативность!!!

 

[hj]

а как отказаться от оплаченного заказа?
дали фейковый трек, 2 недели ожидания, товара в наличии нет
терзать продавца или сразу диспут? не пейпал

 

[werefish]

дали фейковый трек, 2 недели ожидания, товара в наличии нет

проверить трек на

Загрузка...

intmail.183.com.cn

затем попросить продавца уточнить трек, затем ругаться и открывать диспут.

 

[xxxtop]

а как отказаться от оплаченного заказа? дали фейковый трек, 2 недели ожидания, товара в наличии нет терзать продавца или сразу диспут? не пейпал

списаться с продавцом и уточнить трекинг номер. На али действует программа защиты платежей escrow (аналог paypal) в случае проблем с получением, открывать диспут. Главное успеть во время (счетчик отсчитывает обратный ход, обычно дается 40 дней на доставку). по истечении этого времени если покупатель не подтвердит получение, сделка автоматически считается завершенной.

 

[allehana]

дали фейковый трек, 2 недели ожидания, товара в наличии нет

а про отсутствие товара вам сам продавец признался или вы сами догадались? а фейковые треки там часто дают, особенно на совсем дешевые товары.

 

[hj]

allehana, это акция на планшетник Ainol Fire от тугезы, я не один такой ждун
видать китайцы из Eternal не ожидали 330+ заказов, теперь вот кормят обещаниями завтра, в понедельник, 10 числа не понятно какого года, как-то так

 

[allehana]

теперь вот кормят обещаниями

то есть они типа отправили, трек дали (фейковый), а в переписке говорят, что отправят "завтра, в понедельник, 10 числа не понятно какого года, как-то так"? Если подобная переписка велась и вы хотите вернуть деньги, то открывайте диспут, пишите там все подробно. А если вам нужен товар - терзайте продавца (только следите, чтоб время, в течение которого можно диспут открыть, не истекло).

 

[werefish]

трек дали (фейковый)

он не фэйковый.
он нормальный.
он просто ещё не работает