Виктор Зобин
Новичок
Здравствуйте господа!
Честно говоря я считал себя довольно опытным "пользователем" услуг почты России, однако эта ситуация поставила меня в тупик.
О чем речь:
На днях отправлял за раз несколько посылок с наложенным платежом по России.
Был в большой запарке, ибо дико не хватало времени.
Как обычно каждая посылка комплектовалась двумя копиями описи вложений(форма 107) и бланком наложенного платежа установленного образца (форма 113). Кроме того на почтовом конверте была приписка(на специальном белом листочке) о том что посылка имеет объявленную ценность, и о том что она с наложенным платежом.
Так вот: Видимо по неопытности сотрудницы почты, при регистрации моих посылок в почтовой программе, в одном случае наложенный платеж был вовсе забыт, а в другом случае сумма наложенного платежа была уменьшена втрое(вот это мне вообще непонятно).
Соответственно на руки мне были выданы квитанции, в которых так же не был обозначен наложенный платеж, и был обозначен с ошибкой во втором случае.
На горячей линии меня заверили, что перевод с получателя востребуют, однако я пока в этом сомневаюсь.
Первая посылка(без наложки) уже доехала, и покупатель её получил.
Я пока не знаю платил ли он за неё, или ему её отдали так.
Но даже если платил, что мешает почтовикам зажать мой перевод?
Ведь у меня на руках никаких доказательств, что он вообще существовал(квитанция, та что у меня на руках без перевода, а я это по запарке не заметил(осел)).
Вторая посылка ещё в пути, и завтра я бегу на почту, и посылаю вдогонку депешу, с исправлениями суммы наложки.
В общем подскажите кто знает что делать ещё в такой ситуации.
Помощь хорошим советом сейчас очень нужна.
Общая сумма "ошибки" составляет 11000 руб, и мне бы не хотелось их так просто терять.
Спасибо, и будьте внимательны.
Честно говоря я считал себя довольно опытным "пользователем" услуг почты России, однако эта ситуация поставила меня в тупик.
О чем речь:
На днях отправлял за раз несколько посылок с наложенным платежом по России.
Был в большой запарке, ибо дико не хватало времени.
Как обычно каждая посылка комплектовалась двумя копиями описи вложений(форма 107) и бланком наложенного платежа установленного образца (форма 113). Кроме того на почтовом конверте была приписка(на специальном белом листочке) о том что посылка имеет объявленную ценность, и о том что она с наложенным платежом.
Так вот: Видимо по неопытности сотрудницы почты, при регистрации моих посылок в почтовой программе, в одном случае наложенный платеж был вовсе забыт, а в другом случае сумма наложенного платежа была уменьшена втрое(вот это мне вообще непонятно).
Соответственно на руки мне были выданы квитанции, в которых так же не был обозначен наложенный платеж, и был обозначен с ошибкой во втором случае.
На горячей линии меня заверили, что перевод с получателя востребуют, однако я пока в этом сомневаюсь.
Первая посылка(без наложки) уже доехала, и покупатель её получил.
Я пока не знаю платил ли он за неё, или ему её отдали так.
Но даже если платил, что мешает почтовикам зажать мой перевод?
Ведь у меня на руках никаких доказательств, что он вообще существовал(квитанция, та что у меня на руках без перевода, а я это по запарке не заметил(осел)).
Вторая посылка ещё в пути, и завтра я бегу на почту, и посылаю вдогонку депешу, с исправлениями суммы наложки.
В общем подскажите кто знает что делать ещё в такой ситуации.
Помощь хорошим советом сейчас очень нужна.
Общая сумма "ошибки" составляет 11000 руб, и мне бы не хотелось их так просто терять.
Спасибо, и будьте внимательны.
