Из таможни позвонят или как мне разыскивать посылку?

[Shepka]

Подскажите что делать- купила у немца, он ...нехороший человек... и очень крупный продавец на вопросы не отвечает никогда. 18го мая купила товар до сих пор ничего нет. Цена не должна доходить до 10 000р. если отправлял все вовремя, но если затянул с отправкой. то в теч 2ух недель я у него выбрала тыщ на 15.. В общем что делать - ждать 43 дней, звонить разыскивать свои посылочки на таможню или с таможнит обячно сами звонят и просят принести денежку?

 

[ilya_averkiev]

Попросить у него трэкинг.

Если не отвечает - открывайте диспут, сразу зашевелится.

 

[backwardbullet]

Если платили банковским переводом, то это осложняет процедуру

Кстати, хороший вопрос - как в таком случае оплаты доказывать факт ее совершения в диспуте,и о каком диспуте, вообще речь,если платеж идет мимо палки?

 

[Dimonira]

Если платили банковским переводом, то это осложняет процедуру

Кстати, хороший вопрос - как в таком случае оплаты доказывать факт ее совершения в диспуте,и о каком диспуте, вообще речь,если платеж идет мимо палки?

А зачем тогда вообще диспут? Я не спец, конечно, но имхо в банке то все операции зафиксированы. Можно и в банк обратиться.

 

[Hart]

Я не спец, конечно, но имхо в банке то все операции зафиксированы. Можно и в банк обратиться.

Эти операции безотзывные. Ничего не получится.

 

[Dimonira]

Эти операции безотзывные. Ничего не получится.

Я про доказательства имел в виду.
Почему безотзывные?

Ещё вроде же есть страховка какая-то самой платёжной системы. Хотя, мало наверное, не знаю.

 

[uasam]

Скорее всего Вы имеете ввиду "палочные" операции.
Там- да, можно на них натравить банк. И посмотреть ,что с этого получится.