Исчез "Complaint Center"!

[jackson84]

Подскажите, открыл диспут по неполучению двух телефонов, продавец деньги возвращать отказался, диспут обострил до спора ещё 08.01.14, процесс вроде пошёл, но вот теперь не могу зайти в детали диспута(спора), это что значит мне вернут деньги? Просто до этого был "Complaint Center", а где сейчас можно узнать результат спора? Помогите пожалуйста, это мой первый диспут, а сумма не маленькая почти 10т.р. Выглядит это так:




Нажимаем "View Detail"

 

[stason0105]

Подскажите, открыл диспут по неполучению двух телефонов, продавец деньги возвращать отказался, диспут обострил до спора ещё 08.01.14, процесс вроде пошёл, но вот теперь не могу зайти в детали диспута(спора), это что значит мне вернут деньги? Просто до этого был "Complaint Center", а где сейчасможно узнать результат спора? Помогите пожалуйста, это мой первый диспут, а сумма не маленькая почти 10т.р.

"То же самое у меня. Посылка 97 дней в пути. В моей стране ее не было. Сегодня так же не могу посмотреть детали спора. Статус: Dispute escalated. Ни чего понять не могу. Кто знает подскажите."PS: От али никакого письма не было что мне вернут деньги.

 

[2202147431ed]

Ждите админов Али, это от 7 до 14 дней и более

 

[stason0105]

Ждите админов Али, это от 7 до 14 дней и более

"Ну я на всякий случай им сообщение написал чтоб пошевелились)) Пусть хоть что то делают для випов, а то кроме значка не вижу ни каких приимуществ.

 

[2202147431ed]

buyer@aliexpress.com" support@aliexpress.com" security@aliexpress.com" dispute@aliexpress.com

 

[jackson84]

buyer@aliexpress.com

support@aliexpress.com

security@aliexpress.com

dispute@aliexpress.com

писал по всем этим адресам "Track is not monitored since October 28, 2013, almost three months! Delivery time to 90 days long gone, and I have not received the parcel, so I hope to return my money." Так же приложил скриншот, что посылка не трекается уже почти три месяца. Пока молчанка((( Кстати ОТ support@aliexpress.com отбойник пришёл, что сообщение не дошло. Может есть какие-то ещё вышестоящие ребята, что бы этих пнуть?

 

[Pypysha]

Alibaba Manufacturer Directory - Suppliers, Manufacturers, Exporters & Importers

channel.alibaba.com

Тут посмотрите