A
asehim
Новичок
расскажу про одного прода, а как к нему относиться решайте сами
прод продом мы его назовём условно, лично я общалась с Klaus
Присмотрела я два радар детектора
и сразу замечу стоимость доставки одного лота US $9.75 а последующих US $9.00, а с меня, на тот момент ещё уважаемый мною прод, содрал на 1$ больше
Subtotal:US $305.90
Shipping & handling:US $19.75
Total:US $325.65
"Ну что же вы мадам нам из-за одного то $ голову морочите", - скажете вы! Ан нет, этот маленький $ только начало
Дальше Paid on Feb-04-11 via PayPal
Приём 11.02.2011 18:53 Соединенные Штаты Америки 60189
Delivery:Seller ships within 1 day after receiving cleared payment - opens in a new window or tab.
Через несколько дней после оплаты, я спросила про трек номер, на что прод ответил что скоро отправит, вот вам и отгрузка на следующий день.
Ну думаю ладно, один бакс фигня, да и неделей раньше-неделей позже погоды не сделает.
Получила посылку, коробка USPS в ней две коробки с радар детекторами и кусок коричневой бумаги, вот вам и вся упаковка, да мне сумку, которая не разобьётся и то лучше упаковали, а тут два электронных прибора!
Открыла, а на одном из приборов царапина на нижней стороне корпуса, на всю длину, но глубокая, ели заметная, к сожалению не имею хорошего макро объектива, что бы показать вам.
Ну подумаешь царапинка скажете вы...но второй прибор оказался не исправным.
Сняла на видео, написала проду, что один прибор не исправен, прод сказал высылай, я деньги верну. Такой вариант меня не устраивал и предложила выслать неисправный, а он мне новый, согласился.
И казалось бы вот оно счастье, не считая того что мне нужно тащиться на почту и платить из своего кармана за то что прод не удосужился проверить рабочий прибор он мне отправляет или барахло.
Написала проду, что мол радар детекторы в подарок и пока мы будем туда сюда пересылать, я подарить не успею и предложила "я сниму всё на видео, с треком, а он мне сразу вышлет новый, и тут внимание! прод написал ОК
дальше мне пришлось из него всё вытягивать, куда отправить, как (с коробкой или без) и т.д., я понимаю что оно мне нужно, но можно было сразу чётко написать, что куда и как выслать, а не тянут кота за ***
а дальше самое интересное: я как дурочка заморочилась с этим видео, поскакала на почту (как там дело было, это отдельная история), прибегаю домой, скидываю ему видюху, фото, чек, трек номер и пишу, что я мол такая молодец всё сделала как мы и договаривались и в ответ жду от него трек номер моей посылки как можно скорее и прошу перед отправкой проверить работоспособность прибора, на что получаю ответ "мы ждём вашу посылку", а про трек и отправку не слова! напоминаю что бы выслали как можно скорее (что бы не получилось как в первый раз-через неделю) на что получаю совсем потрясающий ответ "МЫ ВЫШЛЕМ КАК ТОЛЬКО ПОЛУЧИМ ВАШ"
офигеть а мы о чём договаривались? зачем я там с видео мучилась? зачем писала про подарок и т.д.? и сумма меньше 250$
пишу в ответ, что в таком случае я буду вынуждена открыть дело на ебее, что бы обезопасить себя, в ответ этот *** написал
We clearly state the return policies in each listing. You don't gain anything by opening a case, we won't ship the replacement before we get your item.
Regards,
Klaus
отлично получается, а сразу так он написать не мог или он читает только первое предложение в моих письмах, да я могла как то не правильно сформулировать свою мысль по английски, но если не понятно, то можно было спросить ещё раз, а не писать мне в ответ везде ОК
В результате мы получили:не понятно за что взятый доллар, отправку вместо "на следующий день" через неделю и то потому что я спросила, отвратительную упаковку, царапину (может товар вообще б/у), второй неисправный, а при попытке мирно и вежливо договориться о варианте, который бы устроил всех, мы получили на все вопросы ОК, а когда я уже отправила прод сразу вспомнил, что у них там оказывается есть какое то правило.
Нечего не объясняет, всё приходится вытягивать, но хотя бы отвечает каждый день, а не раз в неделю, и на том спасибо
Дело я обязательно открою, позитив прод точно не получит, больше у него брать не буду
муж настаивает на негативе, "потому что не мужик, слово не держит", а вы как думаете, ну если он конечно пришлёт новый рабочий прибор, хотя я сомневаюсь что он уложится
прод продом мы его назовём условно, лично я общалась с Klaus
Присмотрела я два радар детектора
и сразу замечу стоимость доставки одного лота US $9.75 а последующих US $9.00, а с меня, на тот момент ещё уважаемый мною прод, содрал на 1$ больше
Subtotal:US $305.90
Shipping & handling:US $19.75
Total:US $325.65
"Ну что же вы мадам нам из-за одного то $ голову морочите", - скажете вы! Ан нет, этот маленький $ только начало
Дальше Paid on Feb-04-11 via PayPal
Приём 11.02.2011 18:53 Соединенные Штаты Америки 60189
Delivery:Seller ships within 1 day after receiving cleared payment - opens in a new window or tab.
Через несколько дней после оплаты, я спросила про трек номер, на что прод ответил что скоро отправит, вот вам и отгрузка на следующий день.
Ну думаю ладно, один бакс фигня, да и неделей раньше-неделей позже погоды не сделает.
Получила посылку, коробка USPS в ней две коробки с радар детекторами и кусок коричневой бумаги, вот вам и вся упаковка, да мне сумку, которая не разобьётся и то лучше упаковали, а тут два электронных прибора!
Открыла, а на одном из приборов царапина на нижней стороне корпуса, на всю длину, но глубокая, ели заметная, к сожалению не имею хорошего макро объектива, что бы показать вам.
Ну подумаешь царапинка скажете вы...но второй прибор оказался не исправным.
Сняла на видео, написала проду, что один прибор не исправен, прод сказал высылай, я деньги верну. Такой вариант меня не устраивал и предложила выслать неисправный, а он мне новый, согласился.
И казалось бы вот оно счастье, не считая того что мне нужно тащиться на почту и платить из своего кармана за то что прод не удосужился проверить рабочий прибор он мне отправляет или барахло.
Написала проду, что мол радар детекторы в подарок и пока мы будем туда сюда пересылать, я подарить не успею и предложила "я сниму всё на видео, с треком, а он мне сразу вышлет новый, и тут внимание! прод написал ОК
дальше мне пришлось из него всё вытягивать, куда отправить, как (с коробкой или без) и т.д., я понимаю что оно мне нужно, но можно было сразу чётко написать, что куда и как выслать, а не тянут кота за ***
а дальше самое интересное: я как дурочка заморочилась с этим видео, поскакала на почту (как там дело было, это отдельная история), прибегаю домой, скидываю ему видюху, фото, чек, трек номер и пишу, что я мол такая молодец всё сделала как мы и договаривались и в ответ жду от него трек номер моей посылки как можно скорее и прошу перед отправкой проверить работоспособность прибора, на что получаю ответ "мы ждём вашу посылку", а про трек и отправку не слова! напоминаю что бы выслали как можно скорее (что бы не получилось как в первый раз-через неделю) на что получаю совсем потрясающий ответ "МЫ ВЫШЛЕМ КАК ТОЛЬКО ПОЛУЧИМ ВАШ"
офигеть а мы о чём договаривались? зачем я там с видео мучилась? зачем писала про подарок и т.д.? и сумма меньше 250$
пишу в ответ, что в таком случае я буду вынуждена открыть дело на ебее, что бы обезопасить себя, в ответ этот *** написал
We clearly state the return policies in each listing. You don't gain anything by opening a case, we won't ship the replacement before we get your item.
Regards,
Klaus
отлично получается, а сразу так он написать не мог или он читает только первое предложение в моих письмах, да я могла как то не правильно сформулировать свою мысль по английски, но если не понятно, то можно было спросить ещё раз, а не писать мне в ответ везде ОК
В результате мы получили:не понятно за что взятый доллар, отправку вместо "на следующий день" через неделю и то потому что я спросила, отвратительную упаковку, царапину (может товар вообще б/у), второй неисправный, а при попытке мирно и вежливо договориться о варианте, который бы устроил всех, мы получили на все вопросы ОК, а когда я уже отправила прод сразу вспомнил, что у них там оказывается есть какое то правило.
Нечего не объясняет, всё приходится вытягивать, но хотя бы отвечает каждый день, а не раз в неделю, и на том спасибо
Дело я обязательно открою, позитив прод точно не получит, больше у него брать не буду
муж настаивает на негативе, "потому что не мужик, слово не держит", а вы как думаете, ну если он конечно пришлёт новый рабочий прибор, хотя я сомневаюсь что он уложится
